كتب محمد السيد
إستقبل الدكتور شريف الملواني مدير مستشفي العلمين النموذجي.
الدكتورعمار فرج المسئول التقني لمشروع تحسين الجودة والسلامة في المستشفيات المصرية و تيتانو سن الخبير الياباني في مجال إدارة النظم الصحية ونهج 5S_KAIZEN_TQM.
تحت إشراف الدكتور أحمد السبكي رئيس مشروع EH_QIPS والمشرف العام علي مشروع التأمين الصحي الشامل.
حيث اجتمع مدير المستشفي بالاجتماع بالوفد ومدير إدارة الجودة الدكتورة نورهان حسين ومديري الإدارات بالمستشفي لمناقشة مشاريع التحسين التي تم تحقيقها في السنة من ٢٠٢٢ حتي الآن والإضافة إلي متابعة منظومة الابلاغ عن التقارير OVR سيستم بالمستشفي وأثارها وربطها بمشاريع التحسين المستمر 5S_KAIZEN وهي أحد أعمدة سلامة المريض في المستشفيات تفعيل OVR سيستم. ومعرفة عدد فرق التحسين في الأقسام.
وتم عرض المشاريع المقدمة من إدارة الجودة.
ومنها مشروع kaizen في قسم النساء والعمليات وتفعيل الالتزام بنظام لستة العمليات والعلامة الجراحية وعروض التخدير المسبقة وquick kaizen منهم تفعيل النداء الآلي في العيادات الخارجية وتوحيد ترتيب الدواء في عربات الانعاش القلبي الرئوي لتسهيل الوصول اليها و سرعة انقاذ المريض.
واستبدال صرف الدواء مجمع من الصيدلية الي صرفه في عربة الدواء مقسمة لإدراج منفصلة لكل مريض
وذلك لرفع نسبة امان وسلامة المريض.
كما تم متابعة استخدام النهج الياباني 5S-KAIZEN-TQM الذي يتماشي مع معايير الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية المصرية 2021 لإدارة المستشفيات في مستشفي العلمين
ويتضمن ذلك متابعة أنشطة وتنظيم بيئة العمل والتخلص من جميع أنواع الهدر مشاريع5S_KAZIN أو مشاريع التحسين المستمر في المستشفي.
وربط المشاريع وآثارها في الخطة الوطنيه مثال الحد من العمليات القيصرية وذلك بإستخدام النهج الياباني واستخدام مشاريع التحسين المستمر 5S_KAZIN
بالإضافة لمناقشة منظومة الرصد والتقييم بالمستشفي ومؤشرات الأداء المتعلقة بالجودة وسلامة المرضي.
ومن أهم المواضيع التي تم مناقشتها التأكيد علي جودة الرعايه الصحية وهي جودة الخدمات الصحية أو الإجراءات الطبية السريرية بالإضافة إلي الإجراءات الغير سريريه والغير طبية
كما تم المرور برفقة الدكتور مدير المستشفي والوفد المرافق له علي كل من قسم النساء والتوليد وقسم الجراحة العامة لمتابعة مشروع 5S_KAZIN كما تم المرور علي بعض مشاريع ال quick kaizen في قسم العناية المركزة والاقسام الداخلية والعيادات الخارجية.
كما تم متابعة استمرارية تحقيق 5S في الصيدليات ومكاتب الادارة الهندسية و العناية العامة وعناية الاطفال وعناية المبتسرين وقسم النسا وقسم الجراحة العامة.
وفي ختام الجولة التفقدية تم تقديم الشكر للسيد الدكتور مدير المستشفي وفريق الجودة وجميع الإدارة المعنية من قبل الدكتورعمار فرج والخبير الياباني تيتانو سن لاستمرارية تطبيق المشروع بالمستشفي .