أكد بنك ناصر الاجتماعى، برئاسة نيفين القباج وزير التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة البنك، أنه يضع التحول الرقمي والشمول المالي في مقدمة أولوياته وسياساته مع إطلاق الحكومة المصرية إستراتيجية التنمية المستدامة “رؤية مصر 2030” بهدف مواكبة التطور التكنولوجي في تقديم الخدمات المصرفية للعملاء وضمان حصول العملاء على مستحقاتهم بشكل أسرع.
قال محمد عشماوي نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للبنك، أنه في إطار خطة الدولة للتيسير على أصحاب المرتبات والمعاشات والمستحقين عنهم فإن البنك يولي إهتماماً كبيراً بهم ويسعي لتوفير سبل الأمن والسلامة لهم في ظل ما اتخذته الدولة من إجراءات إحترازية من خلال التوسع في منافذ تقديم خدمة صرف مستحقاتهم منعاً للتكدس وحفاظاً علي سلامتهم، خاصة وأن البنك يقدم خدماتة لأكثر من 550 ألف عميل معاشات ومرتبات شهرياً بإجمالي مبلغ مليار و241 مليون جنيه تقريباً.
أضاف “عشماوى” أن صرف المعاشات سيكون متاح من خلال فروع البنك المنتشرة في كافة أنحاء الجمهورية والتي يبلغ عددها 104 فرع، إلى جانب بطاقات الصراف الآلي “ATM” سواءً الماكينات الخاصة بالبنك أو البنوك الأخري، مع التزام البنك بعدم احتساب عمولات السحب وفقا لتعليمات البنك المركزي علي العملاء في حالة السحب من أي ماكينة صراف آلي تخص البنوك الأخري.
أشار إلى أنه تم إصدار تعليمات لجميع مديري وموظفي الفروع، بتغذية ماكينات الصراف الآلي بحدودها القصوى من النقدية باستمرار مع العلم انه تماشيًا مع خطة الدولة في استبدال المنظومة الحالية لبطاقة المعاشات والمرتبات ببطاقات ميزة المدفوعة مقدمًا وذلك في إطار تعزيز جهود الدولة لتحقيق الشمول المالي، حيث قام البنك باستبدال بطاقات الصراف الآلي ببطاقات ميزة لكافة عملاء البنك، والتي تتيح العديد من المزايا لحامليها منها إمكانية السحب النقدي والسداد الالكتروني لمدفوعات العميل سواء للجهات الحكومية أو في كافة التعاملات المالية الأخرى محليا.
كما تم إتاحة خدمة الصرف أيضاً من خلال منافذ شركة فوري الرائدة فى مجال المدفوعات الالكترونية والخدمات المالية والتي تضم أكثر من 200 ألف منفذ بيع معتمد في جميع أنحاء مصر بالإضافة إلى 120 فرع من فروع “فورى بلس” على مستوى الجمهورية، وكذلك تطبيق “my Fawry”.
أشار “عشماوي” أن البنك أطلق خدمة سيارات فروع متنقلة وذلك للمساهمة في استقطاب مزيد من العملاء للقطاع المصرفي و التيسير علي العملاء وتحتوي السيارة علي 2 آلة صرف آلي ومكان مجهز لخدمة العملاء و تقديم الخدمات المصرفية المختلفة لهم وتلقي مقترحاتهم.
