وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع المركزي بوزارة التضامن الاجتماعي بسرعة بحث شكوى تشير إلى وجود سيدة مسنة تبلغ من العمر ٧٠ عامًا بلا مأوى وليس لديها قدرة على الحركة، بجوار محطة السكة الحديد بمركز بلبيس بمحافظة الشرقية.
أوضحت التضامن أن أحد المواطنين يستضيفها بإحدى الجراجات، لحمايتها من الأمطار وسوء حالة الطقس.
تحرك فريق التدخل السريع المحلي التابع لمديرية التضامن بالشرقية، إلى مكان السيدة المسنة وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن التقييم الطبي لحالة المواطنة، وتم إيداعها بإحدى دور الرعاية الاجتماعية لتلقي كافة أوجه الرعاية الصحية والاجتماعية.
كما وجهت وزيرة التضامن فريق التدخل السريع المركزي بسرعة بحث شكوى أخرى تفيد بوجود مواطن مسن من ذوي الهمم بلا مأوى يتحرك بواسطة عكاز ويظهر عليه علامات الإعياء والإرهاق، بالقرب من محطة مترو الأنفاق بالمرج بالقاهرة، علما بأن المواطن يبلغ من العمر ٥٦ عامًا ويعاني من أمراض بالقلب وكسر بمفصل الساق اليمني.
توجه الفريق إلى موقع الشكوى، وتم العثور على المواطن، حيث تم اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن إجراءات تقييم الحالة الصحية للمواطن، وتولى الفريق إيداعه بإحدى دور الرعاية الاجتماعية لتلقي كافة أوجه الرعاية الصحية والاجتماعية.
من ناحيةٍ أخرى، تلقى فريق التدخل السريع شكوى ثالثة تشير إلى وجود طفل بلا مأوى بمستشفى التحرير العام لا يحمل أي أوراق ثبوتية، علما بأن الطفل قد تم استقباله منذ شهر في حالة إعياء شديد فاقداً للوعي، حيث تم إجراء عدد من التدخلات الجراحية له أثر تعرضه لحادث.
تولى الفريق البحث عن أسرة الطفل وفقاً للمعلومات التي أشار بها، حيث تم التعرف على الأسرة بمحافظة القليوبية، وقد حضر عم الطفل بمرافقة الفريق وتسلم الطفل وتعهد برعايته وحمايته من مخاطر الشارع.
