نظمت الإدارة العامة للتوعية و المشاركة المجتمعية بشركة يماه الشركية، حملة توعية بشوارع مركز ومدينة فاقوس يأتي ذلك في اطار خطة التوعوية الموضوعة من قبل الشركة القابضة،لترسيخ سياسة الترشيد لدى المجتمع.
تم من خلالها توعية المواطنين بأهمية الحفاظ علي المياه وترشيد استهلاكها والتعامل الأمثل مع شبكة الصرف الصحي ، والتعريف بآليات التعامل مع الشكاوي والتظلمات من خلال الإتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أي تليفون أرضى ، (01205502086) (01205502098) واتس أب _ محمول ، والذي يعمل علي مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوي والتظلمات . و كذلك استخدامات و أهمية القطع الموفرة للماء.. و خطورة استخدام الفلاتر و الطلمبات الحبشية..
يأتي هذا في ضوء اهتمام المهندس عبدالشافي عبدالعزيز محمد رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب باهمية حملات التوعيه وان مثل تلك الحملات تهدف إلي نشر الوعي المجتمعي والوصول لكافة الفئات لتوعيتهم نحو اهمية ترشيد المياه..و هذا يحقق رسالة الشركة للحفاظ عل المياه و تحقيق أمن مائي مستدامة و الحفاظ على البينية التحتية لشبكات الصرف الصحي..