حالة من الاستياء تسيطر على سكان مدينة قنا والقرى التابعة للمركز، بسبب انقطاع مياه الشرب منذ الصباح الباكر، وفشل شركة مياه الشرب والصرف الصحى بقنا فى التعامل مع الموقف واستغراق وقت طويل فى اكتشاف موقع العطل الذى تسبب فى حدوث كسر بالخط الرئيسي.
وأفادت الشركة فى بيان مقتضب مع الساعات الأولى لحدوث الأزمة بقطع مياه الشرب عن مدينة قنا ، وقرى الجبلاو والأشراف الغربية وجزء من قرية أبنود، وذلك بسبب حدوث كسر مفاجئ بخط طرد محطة الصرف الصحى الرئيسية لمدينة قنا، بجوار شركة مختار ابراهيم بطريق المدينة الصناعية، مما استدعى توقف محطتىّ مياه الصالحية والحميدات بمدينة قنا .
ومع تعثر محاولات الإصلاح دفعت الشركة بعدد من سيارات المياه فى بعض المناطق لتوفير احتياجات المواطنين، بينما ساد الغضب بين سكان المناطق التى لم تصلها المياه فى وسط المدينة والقرى النائية، وزاد من حدة الغضب ارتفاع درجات الحرارة مع استمرار مشكلة انقطاع المياه.
وأكد عبدالرحمن حسين وأشرف السيد ومحمود عبداللاه – من سكان مدينة قنا – أن شركة المياه فشلت بكل المقاييس فى التعامل مع الأزمة، وكان لابد لها أن تعد خطة من البداية للتعامل مع الأزمات بشكل أفضل، ولكن للأسف لم نجد سوى تخاذل وتقصير نتج عنه عدم قدرتها على تحديد مكان العطل بالإضافة إلى إعلانها أن الإصلاح سيستغرق وقتا طويلا، مطالبين رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى بالتدخل العاجل ومحاسبة المقصرين وإقالة مسئولى الشركة بقنا بعد هذا الفشل الذى متح عنه انقطاع المياه لأكثر من ١٥ ساعة متصلة، مؤكدين أن شكاوى انقطاع المياه فى كل قرى المحافظة لا تتوقف وزاد من المأساة ما حدث اليوم فى بندر ومركز قنا.
من جانبه أكد النائب مصطفى محمود مصطفى، عضو مجلس النواب عن حزب مستقبل وطن بمركز وبندر قنا، على متابعته الدقيقة للموقف بعد حدوث كسر مفاجئ بخط الطرد والذى ترتب عليه انقطاع المياه، مشيرا إلى أنه تم تحديد مكان الكسر وقفل الخط وتصفية المياه تمهيدًا لبدء أعمال إصلاح الكسر الذى قد يستغرق ساعات طويلة بعدما تبين أن الكسر بالماسورة السفلية، مؤكدا أنه تم التواصل مع المسئولين عن إصلاح العطل والاتفاق على عمل قفيز لتشغيل الخط بشكل مؤقت قبل منتصف الليل، على أن يتم القطع مرة اخري غدا بعد تخزين الأهالي لاحتياجاتهم من المياه التي تكفيهم لمدة يوم كامل ستحتاجه الشركه لقفل الخط وتغيير الماسوره كاملة حتى يتم ضخ المياه من جديد واعادتها لكافة أنحاء مركز وبندر قنا.