تقديرا لأحوال معظم الأسر المصرية مع بدء العام الدراسى واعتمادهم على استخدام التليفون المحمول سواء الطلاب اوأولياء الأمور ، تم اطلاق حملة “استبدل بطاريتك” لجميع مستخدمي هواتف هواوى.
تقدم الحملة الفرصة للمستخدمىن لاستبدال بطاريات الهواتف بأسعار تبدأ من 160 جنيها فقط بضمان يصل إلى 180 يوماً، وسيُستخدم قطع غيار أصلية %100 عند الإصلاح في مراكز الخدمة المعتمدة؛ وذلك حرصًا على توفير أفضل خدمة عملاء ممكنة لكافة مستخدمي أجهزة الشركة، وتسري الحملة من بداية الشهر الجاري حتى نهاية العام أو حتى نفاذ الكمية وبمجموعة محددة من مراكز خدمات الصيانة المعتمدة.
وتولي “هواوي مصر” لأعمال المستهلك اهتماماً كبيراً بخدمات ما بعد البيع، كونها تدرك مدى أهميتها للمستهلكين الحاليين بالإضافة إلى مدى تأثيرها في القرار الشرائي للمستهلكين المحتملين، ولذلك تعمل باستمرار على تطوير خدمات ما بعد البيع من خلال إطلاق العديد من الحملات في هذا النطاق حرصاً منها على الحفاظ على ثقة المستهلك المصري.
وتهدف حملة HUAWEI Service Days إلى تمكين المستخدمين من الحصول على أفضل خدمة صيانة بشكل سريع وغير مكلف مع الاستفادة من العروض المجانية المقدمة خلال فترة الحملة.
