عقدت غرفة شركات السياحة واللجنة الفنية للحج اجتماعا مهما مع شركة رحلات ومنافع السعودية التابعة لمطوفي حجاج الدول العربية والفائزة بعقد تقديم الخدمات بالمشاعر المقدسة لحجاج السياحة ، جاء الاجتماع علي هامش مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة في نسخته الثالثة ٢٠٢٤ المنعقد بمدينة جدة السعودية
شهد الاجتماع مناقشات مهمة حول النقاط الفنية التنفيذية المدرجة بالعقد المبرم بين الغرفة والشركة في نوفمبر الماضي
وقد أسفر الاجتماع عن عدة قرارات مهمة في إطار حرص واتفاق الجميع على ضرورة توفير الخدمة المثلى لحجاج بيت الله الحرام خاصة حجاج شركات السياحة
شاركت فى الاجتماع سامية سامي رئيس الادارة المركزية للشركات بوزارة السياحة والآثار ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة ، وحضره كل من ناصر تركي رئيس اللجنة الفنية للحج وأحمد إبراهيم نائب رئيس اللجنة وأعضاء اللجنة أشرف شيحة وهشام أمين وإيهاب المهدي وشريف صالح وباسل السيسي وأسامة عمارة المدير التنفيذى للغرفة ومقرر اللجنة ..
ومن الجانب السعودى محمد معاجيني رئيس الشركة القابضة لمطوفي الدول العربية وموفق خوج رئيس مجلس إدارة شركة رحلات ومنافع وأحمد تمارا مدير عام الشركة
تم خلال الاجتماع التوصل إلى عدة اتفاقات وقرارات مهمة منها الاتفاق على تشكيل لجنة مشتركة طبقا للتعاقد الذي تم بين الغرفة وشركة رحلات ومنافع تقوم بمراجعة كافة التفاصيل الخاصة بالخدمات المقدمة للحجاج بالمشاعر المقدسة والتدخل الفوري عند حدوث أي أزمة ، كما تم الاتفاق على وضع جدول زمني للإجراءات الخاصة بالمشاعر المقدسة بدءا من استلام الشركة للأرض ثم التجهيزات عليها في المخيمات
تم الاتفاق على أن يكون للغرفة دور في متابعة موردي الأغذية ، ويقوم ممثلو الغرفة بزيارة لهؤلاء الموردين للتأكد من قدراتهم الفنية و جودة الخدمات التي سيتم تقديمها للحجاج ، كما تم الاتفاق على قيام شركة رحلات ومنافع بالتعاقد مع إحدى الشركات المتخصصة في مراقبة الجودة للخدمات بكافة أشكالها مثل فرش المخيمات والتغذية المقدمة للحجاج ، وإحكام الرقابة والسيطرة على أبواب المخيمات لضمان عدم تسرب أي أحد من خارج حجاج السياحة الي المخيمات منعا للزحام وعدم حدوث ارتباك خلال أداء المناسك ، وأيضا تم الاتفاق على آلية ألكترونية لتحقيق هذا الهدف منها إعداد أساور ألكترونية وأجهزة استشعار علي البوابات ، ووضع اسماء الحجاج على كل مخيم ووضع اسم الحاج علي المكان المخصص له بمقاعد المخيمات