في استجابة لشكوى الأهالى عبر صفحات التواصل الإجتماعي “فيس بوك ” إنتقل علي الفور اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، إلى منطقتي البياضية و الحميدات بمدينة قنا لمعاينة المنازل المتضررة من كسر مواسير المياه، بتلك المناطق رافقه المهندس رجب عرفة رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بقنا و حسن عثمان وكيل مديرية التضامن الاجتماعى و أشرف أنور نائب رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا .
أوضح محافظ قنا أنه حدث كسر بماسورة مياه شرب بقرية البياضية مما أسفر عن حدوث انهيار جزئى لعدد 3 منازل بالطوب اللبن بالإضافة إلى تأثر منزلين أخرين بمنطقة الحميدات، موجها مسئولى شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسرعة اصلاح الأعطال واتخاذ التدابير اللازمة لمنع تكرار مثل هذه الاحداث .
وأضاف الداودي بأن شركة مياه الشرب والصرف الصحى سوف تتكفل بإعادة ترميم المنازل المتضررة مشيرا إلى أنه تم تكليف مديرية التضامن الإجتماعى بتدبير وسائل الإعاشة اللازمة للأسر المتضررة لحين الإنتهاء من أعمال الترميم ، مؤكدا أن المحافظة حريصه على التفاعل مع شكاوى المواطنين والإستجابة لها بشكل فورى، لاسيما ما يتعلق بشكاوى الخدمات بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم .
