في إطار توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، وتعليمات الدكتور أحمد سعفان مساعد وزير الصحة لشئون المستشفيات، والدكتور بيتر وجيه رئيس قطاع الطب العلاجي، بالمتابعة الميدانية المكثفة لمنافذ تقديم الخدمة الطبية، والوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمرضى والمواطنين بها، وعلى احتياجات المستشفيات من التجهيزات، والأدوية والمستلزمات الطبية، والمخزون الاستراتيجي منها، قام الدكتور هاني مصطفى جميعة وكيل وزارة الصحة بالشرقية، والدكتور محمد زيدان رئيس الإدارة المركزية للشئون العلاجية بالوزارة، يرافقهم الدكتور محمد عقاد مدير عام الإدارة العامة لشئون الخدمات الطبية بالوزارة، والدكتور بهاء أبوشعيشع وكيل مديرية الشئون الصحية بالشرقية، والدكتور شريف شاهين مدير عام الطب العلاجي بالمديرية، ولجنة من قطاع الطب العلاجي بالوزارة، ومديري الإدارات الفنية بالطب العلاجي بالمديرية، بالمرور على مستشفيات “بلبيس المركزي، والزقازيق العام”، وذلك في زيارة إشرافية للمحافظة، لمتابعة انتظام سير العمل بهذه المستشفيات.
تفقد وكيل وزارة الصحة بالشرقية ورئيس الإدارة المركزية للشئون العلاجية بالوزارة، خلال الزيارة الأولى الأقسام الطبية المختلفة بمستشفى بلبيس المركزي، تم خلالها متابعة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى بقسم الإستقبال والطوارئ، والذي يضم ١٢ سرير، ومتابعة الخدمة بغرف التصنيف والانعاش القلبي الرئوي، والغرز والملاحظة، كما تم المرور على العناية المركزة العامة، والتي تسع لعدد ٢١ سرير، وتعمل بكامل طاقتها، وتم مناظرة الملفات الطبية للمرضى، والتأكد من جودة الخدمات الطبية المقدمة لهم، كما تم المرور على العناية المركزة للأطفال والتي تسع لعدد ٦ أسرة، وقسم الحضانات الذي يسع لعدد ١٨ حضانة، وأشاد رئيس الإدارة المركزية بأداء عمل الفرق الطبية بقسم الحضانات والرعايات المركزة، في تطبيق إجراءات مكافحة العدوى ومعايير الجودة.
كما تفقد «جميعة»، و«زيدان» قسم الحروق وعناية الحروق ببلبيس، وتم الاطمئنان من الطبيب المعالج على حالة كل مريض، كما تفقدا قسم الكلى الصناعي، والذي يخدم ٢١٧ مريض، وحرصا على الاستماع إلى المرضى أثناء إجراء جلسات الغسيل الكلوي، لمعرفة مدى رضاهم عن الخدمة المقدمة، وتوفير أي احتياجات طبية لهم، كما تم المرور على قسم الأطفال، وتمت الإشادة بعيادة مناظير الجهاز الهضمي للأطفال الجديدة، ثم المرور على قسم الأشعة، وقسم العيادات الخارجية والتي بها ٢٦ عيادة تخصصية، وتم مناظرة سجلات التردد على كل عيادة، منها عيادة الجلدية والتي بلغ التردد عليها ٤٣ حالة حتى وقت الزيارة، وكذلك عيادة الأنف والأذن والحنجرة وتردد عليها ٤٥ حالة، ووجه رئيس الإدارة المركزية بالعمل على زيادة جراحات المخ والأعصاب والأنف والأذن والحنجرة بالمستشفى، كما تم مناقشة احتياجات كل عيادة، وخاصة عيادة الرمد لتوفير الاحتياجات الخاصة بها لخدمة المرضى، مع التوجيه بزيادة بعض القوى البشرية من الأطباء في بعض التخصصات الطبية، كما تم المرور على مجمع الصيدليات، وتم التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بالمستشفى، والإشادة بالتنظيم الجيد أثناء صرف الأدوية الخارجي.
كانت الزيارة الثانية لمستشفى الزقازيق العام، تم خلالها تفقد أقسام الاستقبال والطوارئ، والأشعة، ووحدة آلام الصدر والتي تعد الأولى بالمحافظة، والعناية المركزة للقلب، والتي تسع لعدد ١٣ سرير، وتعمل بكامل طاقتها، والقسطرة القلبية، وقسم جراحات القلب المفتوح، وعناية الطوارئ والتي تسع لعدد ١٣ سرير أيضاً وتعمل بكامل طاقتها، والعناية المركزة للأطفال وتسع لعدد ١٠ أسرة وبها ٥ حالات، والحضانات والتي تسع لعدد ٢٢ حضانة، وبها ٧ حالات، وقسم الكلى الصناعى، والذي يسع لعدد ٣٦ ماكينة بالإضافة لماكينة الغسيل الكلوي البطئ بالعناية المركزة، ويخدم القسم ١١٢ مريض كلى.
وتم التأكد من تواجد القوى البشرية في أماكن تقديم الخدمة الطبية، والتأكد من تطبيق البروتوكولات العلاجية بأقسام العنايات المركزة، وإجراء كافة الفحوصات الطبية والأشعات والعروض اللازمة للمرضى، وتم تفقد محطة معالجة المياه الخاصة بوحدة الكلى، والتأكد من إجراءات الصيانة الدورية لها في المواعيد المحددة، كما ناقش رئيس الإدارة المركزية مع وكيل الوزارة ومديري الإدارات الفنية والأطباء احتياجات الأقسام الطبية من التجهيزات والأدوات والمستلزمات الطبية، لتعزيز إجراء القسطرة القلبية، وجراحات القلب المفتوح، وزيادة معدلات الأداء شهرياً، لما لمسه من جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى، وكفاءة أداء الفرق الطبية، والتطور الملحوظ في رفع كفاءة الأقسام الطبية المختلفة بالمستشفى، والذي تم الإشادة بها من خلال رئيس الإدارة المركزية للشئون العلاجية، ومدير عام شئون الخدمات الطبية بالوزارة.
وأوضح محمود عبدالفتاح محمد مدير المكتب الإعلامي بمديرية الشئون الصحية بالشرقية، بأن هذه الزيارات تهدف إلى تحسين مستوى أداء العنصر البشري، وتحسين جودة أداء الخدمة الصحية، من خلال المرور علي مختلف منافذ تقديم الخدمة الطبية بالمحافظة، والوقوف على أي سلبيات من شأنها تحسين الجانب الفني والإداري في أداء العاملين، وحل المشكلات والتحديات التي تواجه إنتظام سير العمل، ومعالجة أي قصور في أداء الخدمة الطبية، والوقوف على احتياجات المنشآت الصحية من تجهيزات مختلفة، والعمل على دعمها، لتقديم أفضل خدمة صحية ممكنة للمواطنين بمحافظة الشرقية.
