تنوعت الخدمات بين المشورة، العلاج، التأهيل، والدمج المجتمعي، وفقاً للمعايير الدولية. وقد بلغت نسبة الذكور من المستفيدين 96%، بينما كانت نسبة الإناث 4%. وشملت الخدمات 33 مركزاً علاجياً منتشراً في 19 محافظة.
القاهرة تتصدر المكالمات الواردة
حلت محافظة القاهرة في المرتبة الأولى بنسبة 30% من المكالمات الواردة، تلتها الجيزة بنسبة 17%. ويرجع ذلك إلى الكثافة السكانية وتوافر مراكز علاجية في المحافظتين.
أما عن مصادر معرفة المرضى بخدمات الخط الساخن، فجاء الإنترنت في الصدارة، متبوعاً بالتليفزيون والمواقع الإخبارية، مما يعكس نجاح حملات التوعية الإلكترونية للصندوق.
أبرز المواد المخدرة والعوامل المؤدية للتعاطي
بحسب د. عمرو عثمان، مدير صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، كانت أكثر المواد المخدرة انتشاراً هي الحشيش، الهيروين، والمخدرات التخليقية مثل الاستروكس والفودو والبودر والشابو. أما أسباب التعاطي، فجاء حب الاستطلاع بنسبة 54% وأصدقاء السوء بنسبة 33%.
دوافع العلاج ومبادرات سرية العلاج
الدوافع الرئيسية للعلاج كانت العجز المادي بنسبة 37%، تليها المشاكل الصحية بنسبة 26%. الخط الساخن يواصل تقديم خدمات سرية لمن يتقدم طوعاً للعلاج، بدون مساءلة قانونية.
أكد التقرير أن خدمات الخط الساخن أثبتت فاعليتها، وأصبحت مصدر ثقة للمرضى وأسرهم، مما يعزز جهود مكافحة الإدمان في مصر.
