في إطار خطة الدولة لتطوير البنية التحتية لقطاع الكهرباء وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين، وحرصًا على مواكبة التحول الرقمي والاعتماد على التكنولوجيا الحديثة، أجرى المهندس سامي عرفة أبو ورده، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناة لتوزيع الكهرباء، جولة ميدانية موسعة بعدد من المواقع التابعة لقطاع كهرباء شمال الإسماعيلية، لمتابعة سير العمل والتأكد من جاهزية الشبكات ومراكز خدمة المواطنين.
وتأتي الجولة ضمن جهود الشركة لتقديم خدمة كهربائية آمنة ومستقرة، وضمان سرعة الاستجابة للأعطال، وتوسيع قدرات الشبكات لتلبية الطلب المتزايد على الطاقة في المناطق السكنية والخدمية.
بدأ المهندس سامي عرفة أبو ورده جولته بتفقد موزع “السنترال” الجديد بمدينة الإسماعيلية، والذي يتم حاليًا تشغيله تجريبيًا، ويُعد من المشروعات الحيوية التي طال انتظارها، حيث يساهم بشكل مباشر في فك الاختناقات الكهربائية التي عانت منها أحياء قسم أول وثانٍ الإسماعيلية على مدار سنوات. وقد تم تنفيذ المشروع في زمن قياسي بعد تخصيص قطعة أرض مناسبة، وبلغت تكلفته أكثر من 100 مليون جنيه، مما يعكس الإرادة القوية والإدارة الفعالة داخل قطاع الكهرباء.
عقب ذلك، تفقد رئيس مجلس الإدارة شبكات هندسة كهرباء ثاني الإسماعيلية، ومبنى الهندسة الذي يشهد تطويرًا شاملًا وفق أحدث المواصفات القياسية والتكنولوجيات العالمية، بما في ذلك إنشاء منطقة ذكية تسمح للمواطنين بإنهاء معاملاتهم ذاتيًا دون تدخل الموظفين، في خطوة تعكس توجه الدولة نحو التحول الرقمي في الخدمات العامة.
كما شملت الجولة زيارة مركز خدمة العملاء الجديد بهندسة كهرباء ثاني الإسماعيلية، وأقسام الشحن والأعطال والتشغيل والصيانة، حيث شدد على ضرورة حسن استقبال المواطنين
وسرعة إنهاء الطلبات والالتزام بجودة التغذية الكهربائية
والاستجابة الفورية للأعطال وتفعيل برامج الصيانة الوقائية
وتطبيق معايير السلامة والصحة المهنية لحماية العاملين
وخلال زيارته، أصدر “أبو ورده” تعليمات واضحة بمكافحة سرقات التيار الكهربائي، وفصل التيار فورًا عن المخالفين، مع تحرير المحاضر وتوثيقها رسميًا، وعدم إعادة التوصيل إلا بعد سداد كامل المديونية وتركيب عداد قانوني، حفاظًا على المال العام وحقوق الشركة.
وأكد كذلك على أهمية تحصيل مستحقات الشركة بفاعلية حتى تتمكن من الوفاء بالتزاماتها، مع الإسراع في تنفيذ خطط الإحلال والتجديد وفق الجداول الزمنية المحددة.
واختتم جولته بزيارة مركز خدمة العملاء بهندسة كهرباء الشيخ زايد، معربًا عن سعادته الكبيرة بحجم الالتزام والانضباط من العاملين، رغم كون اليوم عطلة رسمية، مشيدًا بما لمسه من أداء متميز واستعداد كامل لتقديم الخدمة للمواطنين.
كما أبدى المهندس سامي عرفة إعجابه الخاص بـ موزع السنترال الجديد، واصفًا إياه بأنه من أهم مشروعات التوزيع في المحافظة، والذي حوّل منطقة كانت تعاني من أزمات كهربائية إلى نموذج يحتذى به في الاستقرار والكفاءة وتوفر القدرات الكهربائية.
تُعد الجولة تأكيدًا على النهج الذي تتبناه شركة القناة لتوزيع الكهرباء في التطوير المستمر، والالتزام بمعايير الجودة، والاستجابة السريعة لمطالب المواطنين، بما يعكس رؤية الدولة في تحقيق خدمات مستدامة تليق بالمواطن المصري.
صرح بذلك المحاسب علي خلاف عضو مجلس الادارة ورئيس النقابة العامة للعاملين بكهرباء القناة.
في إطار خطة الدولة لتطوير البنية التحتية لقطاع الكهرباء وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين، وحرصًا على مواكبة التحول الرقمي والاعتماد على التكنولوجيا الحديثة، أجرى المهندس سامي عرفة أبو ورده، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناة لتوزيع الكهرباء، جولة ميدانية موسعة بعدد من المواقع التابعة لقطاع كهرباء شمال الإسماعيلية، لمتابعة سير العمل والتأكد من جاهزية الشبكات ومراكز خدمة المواطنين.
وتأتي الجولة ضمن جهود الشركة لتقديم خدمة كهربائية آمنة ومستقرة، وضمان سرعة الاستجابة للأعطال، وتوسيع قدرات الشبكات لتلبية الطلب المتزايد على الطاقة في المناطق السكنية والخدمية.
بدأ المهندس سامي عرفة أبو ورده جولته بتفقد موزع “السنترال” الجديد بمدينة الإسماعيلية، والذي يتم حاليًا تشغيله تجريبيًا، ويُعد من المشروعات الحيوية التي طال انتظارها، حيث يساهم بشكل مباشر في فك الاختناقات الكهربائية التي عانت منها أحياء قسم أول وثانٍ الإسماعيلية على مدار سنوات. وقد تم تنفيذ المشروع في زمن قياسي بعد تخصيص قطعة أرض مناسبة، وبلغت تكلفته أكثر من 100 مليون جنيه، مما يعكس الإرادة القوية والإدارة الفعالة داخل قطاع الكهرباء.
عقب ذلك، تفقد رئيس مجلس الإدارة شبكات هندسة كهرباء ثاني الإسماعيلية، ومبنى الهندسة الذي يشهد تطويرًا شاملًا وفق أحدث المواصفات القياسية والتكنولوجيات العالمية، بما في ذلك إنشاء منطقة ذكية تسمح للمواطنين بإنهاء معاملاتهم ذاتيًا دون تدخل الموظفين، في خطوة تعكس توجه الدولة نحو التحول الرقمي في الخدمات العامة.
كما شملت الجولة زيارة مركز خدمة العملاء الجديد بهندسة كهرباء ثاني الإسماعيلية، وأقسام الشحن والأعطال والتشغيل والصيانة، حيث شدد على ضرورة حسن استقبال المواطنين
وسرعة إنهاء الطلبات والالتزام بجودة التغذية الكهربائية
والاستجابة الفورية للأعطال وتفعيل برامج الصيانة الوقائية
وتطبيق معايير السلامة والصحة المهنية لحماية العاملين
وخلال زيارته، أصدر “أبو ورده” تعليمات واضحة بمكافحة سرقات التيار الكهربائي، وفصل التيار فورًا عن المخالفين، مع تحرير المحاضر وتوثيقها رسميًا، وعدم إعادة التوصيل إلا بعد سداد كامل المديونية وتركيب عداد قانوني، حفاظًا على المال العام وحقوق الشركة.
وأكد كذلك على أهمية تحصيل مستحقات الشركة بفاعلية حتى تتمكن من الوفاء بالتزاماتها، مع الإسراع في تنفيذ خطط الإحلال والتجديد وفق الجداول الزمنية المحددة.
واختتم جولته بزيارة مركز خدمة العملاء بهندسة كهرباء الشيخ زايد، معربًا عن سعادته الكبيرة بحجم الالتزام والانضباط من العاملين، رغم كون اليوم عطلة رسمية، مشيدًا بما لمسه من أداء متميز واستعداد كامل لتقديم الخدمة للمواطنين.
كما أبدى المهندس سامي عرفة إعجابه الخاص بـ موزع السنترال الجديد، واصفًا إياه بأنه من أهم مشروعات التوزيع في المحافظة، والذي حوّل منطقة كانت تعاني من أزمات كهربائية إلى نموذج يحتذى به في الاستقرار والكفاءة وتوفر القدرات الكهربائية.
تُعد الجولة تأكيدًا على النهج الذي تتبناه شركة القناة لتوزيع الكهرباء في التطوير المستمر، والالتزام بمعايير الجودة، والاستجابة السريعة لمطالب المواطنين، بما يعكس رؤية الدولة في تحقيق خدمات مستدامة تليق بالمواطن المصري.
صرح بذلك المحاسب علي خلاف عضو مجلس الادارة ورئيس النقابة العامة للعاملين بكهرباء القناة.
