بتوجيهات المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، ومحمد عبد اللطيف وزير التربية والتعليم والتعليم الفنى، تابع سعيد عطية وكيل وزارة التربية والتعليم بالجيزة – مدير المديرية، خدمة الشباك الواحد بديوان عام المديرية، للتأكد من سرعة إنجاز الخدمات لأولياء أمور الطلاب بأن تكون هناك آلية مستمرة للتواصل بين المسئولين والمواطنين وتلقي شكاواهم ومطالبهم والعمل على حلها.
وتفقد “عطية” مكاتب خدمة المواطنين بالديوان العام، وتحدث مع أولياء الأمور عن المعوقات التي تواجههم، وحرص على تفقد مركز خدمة المواطنين وتوافر سبل الراحة لهم أثناء تأدية مصالحهم داخل المديرية وتوافر المقاعد والمراوح أثناء إنجاز مصالحهم.
وأصدر تعليماته للعاملين في مركز خدمة المواطنين بحسن التعامل مع المواطنين وعدم التعطيل وسرعة إنجاز مصالحهم خلال وقت قصير ومحدد، حتى لا يحدث تكدس أمام شبابيك تقديم الخدمات.
رافق وكيل الوزارة، ريحاب عريق وكيل المديرية ومسؤول العلاقات العامة والأمن والمراحل الثلاثة .
