وجهت د. مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع بالوزارة للتعامل مع عدد من الاستغاثات الواردة بشأن حالات لمسنين بلا مأوى في عدد من المحافظات، حيث تم إنقاذهم ونقلهم إلى دور الرعاية الاجتماعية لتلقي أوجه الرعاية الصحية والاجتماعية اللازمة.
ففي القاهرة، تدخل الفريق لإنقاذ مسن يبلغ من العمر 72 عاماً يعاني ضعفاً شديداً في السمع وكسرًا في الفخذ، حيث جرى نقله بسيارة إسعاف وتقديم التدخلات الطبية اللازمة له قبل إيداعه بإحدى دور الرعاية.
أما في الجيزة، فقد تم التعامل مع مسن يبلغ من العمر 65 عاماً، كان يعمل نقاشاً قبل أن تتدهور حالته الصحية ويُصبح مقعداً على كرسي متحرك بعد عمليتين جراحيتين بالغضاريف، تاركاً بلا مأوى بعد تخلي أسرته عنه، ليُنقل هو الآخر إلى دار رعاية.
كما تدخل الفريق المركزي لنقل مسن يبلغ 67 عاماً مطلقاً وأباً لأربعة أبناء، بعدما تركته ظروفه الأسرية والمالية دون مأوى، إلى إحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية.
وفي الدقهلية، أنقذ الفريق مسناً في التاسعة والستين من عمره يعاني مرضاً عصبياً، بعدما عجزت أسرته عن رعايته لانشغال ابنته بخدمة الأم المريضة وإيداع الابن السجن. جرى نقله أولاً إلى مستشفى نبروه للكشف الطبي ثم إلى دار رعاية.
أما في الغربية، فقد تعامل الفريق مع مسن (73 عاماً) كان يفترش الأرض بجوار محطة قطار طنطا الرئيسية، وهو أعزب لا يقوى على الحركة، حيث نُقل إلى المستشفى لتلقي العلاج اللازم ثم أُودع بدار رعاية اجتماعية.
أكدت الوزارة أن فرق التدخل السريع تواصل الاستجابة الفورية للأزمات وحالات الطوارئ، سواء بإنقاذ الأطفال أو المسنين بلا مأوى، أو برصد التجاوزات داخل مؤسسات الرعاية، وذلك من خلال البلاغات الواردة عبر الخط الساخن للوزارة (16439) أو الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528)، فضلاً عن ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.
