ليلة صعبة عاشتها أسرة الطفلة «رغد»، 11 سنة، بعدما تحولت لحظات هدوء أمام منزلها إلى حالة طوارئ حقيقية. سقطت الطفلة فجأة على وجهها وأصيبت بجرح غائر في الذقن، لتفزع والدتها، ويهرع والدها لنجدتها، ثم ينطلق بها إلى مستشفى الشروق المركزي في سباق مع الوقت.
في طوارئ المستشفى، كان الفريق الطبي في حالة استعداد كامل رغم أن الساعة كانت قد تجاوزت الواحدة والنصف بعد منتصف الليل. استقبل الدكتور محمد ايمن عبد العزيز طبيب الطوارئ و الطاقم الطبي الحالة بسرعة ، وتم استدعاء أخصائي الجراحة الدكتور أحمد عبد العزيز الذي حضر على الفور، وقاد عملية إنقاذ الطفلة بخياطة الجرح بثلاث غرز دقيقة، بمساعدة فريق التمريض بقيادة عبد الرحمن عيد، وتحت إشراف المدير المناوب الدكتور إسلام علي الديب، بينما كانت والدة الطفلة تتابع الموقف بعينين مليئتين بالدموع حتى اطمأنت على ابنتها.
عبّر والد الطفلة هشام عن امتنانه لإدارة مستشفى الشروق المركزي برئاسة الدكتورة أمل إسماعيل، وللفريق الطبي بالكامل، مؤكدًا أنهم تصرفوا باحترافية وكانوا على قدر المسؤولية، مشيرًا إلى أن سرعة التدخل وطمأنة الأسرة ساعدت في تخفيف حالة القلق والرعب التي عاشوها لحظة الحادث.
من جانبها، أكدت الدكتورة أمل إسماعيل، مدير عام مستشفى الشروق المركزي، أن المستشفى تعمل بكامل طاقتها على مدار 24 ساعة لاستقبال جميع حالات الطوارئ، مشددة على جاهزية الفرق الطبية والتمريضية للتعامل مع أي حالة في أي وقت وتقديم خدمة طبية على أعلى مستوى لسكان المدينة والمناطق المجاورة.
