أكد اللواء أكرم محمد جلال، محافظ الإسماعيلية، خلال اجتماع موسع مع القيادات التنفيذية ومديري المرافق العامة، أن المرحلة القادمة لن تشهد أي تهاون أو تساهل في ملفات الخدمات والمرافق، مشددًا على أن “العمل الجاد والانضباط هما عنوان المرحلة، ومن لا يستطيع تحمل المسؤولية فعليه التنحي فورًا”.
وأضاف المحافظ أن تكرار انقطاع مياه الشرب عن المواطنين “أمر مرفوض تمامًا”، ويمثل تقصيرًا لا يمكن التغاضي عنه، مؤكدًا أن المياه حق أصيل لكل مواطن، وأي تأخير في التعامل مع الأعطال سيتم محاسبة المسؤول عنه فورًا.
الإسماعيلية مش عزبة”.. لا مخالفات ولا تعديات
وشدد اللواء أكرم جلال على أن المحافظة لن تسمح بعودة الفوضى في الشوارع أو التعدي على أراضي الدولة، قائلًا:
المظهر الحضاري للمدينة خط أحمر، ورفع القمامة والتعامل مع المخلفات مسؤولية لا تقبل التأجيل أو الإهمال”
كما أطلق المحافظ تحذيرًا شديد اللهجة تجاه مخالفات البناء مؤكدًا أن القانون سيطبق بلا استثناء، مضيفًا:
كل بناء مخالف مصيره الإزالة الفورية، والتلاعب بقانون التصالح جريمة لن تمر دون محاسبة”.
تنسيق عاجل وتكامل بين الأجهزة
وفي إطار تحسين الخدمات، أصدر المحافظ تعليمات واضحة بضرورة التنسيق بين الجهات المعنية قبل تنفيذ أي أعمال تخص الكهرباء أو الري، لضمان عدم تأثر المواطنين بالخدمات الأساسية، مطالبًا بالإبلاغ المسبق عن أي انقطاعات أو أعمال صيانة.
كما شدد على ضرورة الإسراع في تطهير ترعة الإسماعيلية والحفاظ على نظافتها لا سيما في المناطق السكنية، حفاظًا على الصحة العامة والمظهر العام.
شكاوى المواطنين في صدارة الأولويات
ناقش الاجتماع عددًا من شكاوى المواطنين المتعلقة بمياه الشرب والصرف الصحي والخدمات اليومية، ووجه المحافظ بسرعة اتخاذ قرارات تنفيذية لحل تلك المشكلات، قائلًا:
بعض الأزمات لا تحتاج إلا إلى قرار سريع.. ونحن هنا لخدمة المواطن أولًا وأخيرًا”.
المتابعة مستمرة والمحاسبة حاضرة
واختتم المحافظ الاجتماع بالتأكيد على استمرار المتابعة الميدانية اليومية لكافة المرافق والخدمات، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، مؤكدًا أن هيبة الدولة تبدأ من احترام المواطن وتقديم خدمة تليق به”.
