أجرى الدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، زيارة تفقدية إلى مستشفى الطلبة سبورتنج ومستشفى كرموز للتأمين الصحي بمحافظة الإسكندرية، وذلك ضمن جولته الميدانية لمتابعة مستوى الأداء، وسير العمل داخل المستشفيات والوحدات التابعة للهيئة، وذبلك في ضوء توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، بشأن تكثيف الزيارات الميدانية وتعزيز التواصل المباشر مع الفرق الطبية والمواطنين.
كان في استقباله الدكتورة شاهيناز مصطفى، مدير عام فرع الهيئة بالإسكندرية، الدكتور محمد خميس مدير عام المستشفي، حيث تم استعراض مؤشرات التشغيل، وتقييم منظومة تقديم الخدمة داخل المستشفى وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية و جاهزية الفرق الطبية والتمريضية، وانتظام العمل والالتزام المهني في الأقسام المختلفة.
أكد رئيس الهيئة خلال الزيارة على أهمية تطوير البنية التحتية ورفع جودة الخدمات الطبية المقدمة، بما ينعكس مباشرة على مستوى الرعاية الصحية المقدمة للمنتفعين.شملت الجولة التفقدية عددًا من الأقسام الحيوية داخل المستشفى، من بينها: قسم الاستقبال والطوارئ ووحدة الأورام وجراحات القلب المفتوح، الرعاية المركزة ورعاية القلب، وحدة قسطرة القلب وبعض الأقسام الداخلية.
شدد الدكتور أحمد مصطفى على ضرورة الاستجابة السريعة للحالات الحرجة، وضمان انسيابية دخول المرضى والمرافقين، والتزام الطواقم الطبية بأعلى معايير الجودة في تقديم الرعاية العاجلة. كما دعا إلى زيادة عدد العمليات الجراحية المنفذة و تقليص فترات الانتظار و الاستغلال الأمثل للطاقة التشغيلية للمستشفى
في إطار حرص الهيئة على التواصل الفعّال مع المنتفعين، أجرى رئيس الهيئة حوارات مباشرة مع عدد من المرضى وذويهم، استمع خلالها إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن جودة الرعاية الصحية.وتوافر الادوية والمستلزمات الطبية ووجّه بسرعة التعامل مع الشكاوى، والعمل على إزالة أسبابها دون تأخير.
أكد الدكتور أحمد مصطفى أن الهيئة ملتزمة بتقديم خدمة صحية متكاملة وآمنة وفعالة، تقوم على حقوق المريض، وتخضع لمعايير الجودة وسلامة الرعاية الصحية، وفقًا لأفضل الممارسات الطبية.
الجدير بالذكر ان مستشفى الطلبة سبورتنج تعمل بطاقة استعابية 304 اسرة..كما تقدم الخدمات طبية من أشعة – معامل – استقبال وطوارئ – عيادات خارجية _ مركز أورام – مركز علاج طبيعي – مركز الغسيل الكلوي – مركز تخاطب – عيادة سمعيات عمليات اليوم الواحد: جراحة (عظام – مسالك – تجميل – أنف وأذن – جراحة أطفال – قلب مفتوح)
أقسام تخصصية: باطنة عامة، جراحة عامة، جراحة مخ وأعصاب، جراحة وجه وفكين، عيون، أورام، مسالك، أطفال، علاج كيماوي، رمد، والعناية المركزة للأطفال، الرعاية القلبية المفتوحة، الأشعة التشخيصية، وحدات العلاج الطبيعي
قال الدكتور أحمد مصطفى أن الهيئة العامة للتأمين الصحي تمضي قدمًا نحو تنفيذ رؤية استراتيجية متكاملة تهدف إلى:رفع كفاءة البنية التحتية للمستشفيات رؤية مصر 2030 وتحقيق التكامل بين التخصصات الدقيقة والخدمة العامة وتحديث التجهيزات الطبية وضمان وصول الرعاية الصحية بجودة عالية لكل المنتفعين في مختلف المحافظات
عقد الدكتور أحمد مصطفى اجتماعًا موسعًا ضم مسؤولي الشؤون الطبية والعلاجية، ومكافحة العدوى، والجودة بالمستشفى، وناقش الاجتماع خطط العمل الحالية، والمبادرات المستقبلية لتطوير الأداء، مؤكدًا على ضرورة تعزيز التكامل بين الأقسام المختلفة، وترسيخ ثقافة الجودة وسلامة المرضى، وتحسين نظم التعقيم والتطهير، إلى جانب التحديث المستمر لبرامج التدريب والتأهيل المهني للكوادر الصحية.
اوضح رئيس الهيئة زيارته بالتأكيد على أن الهيئة العامة للتأمين الصحي تنفذ خطة تطوير طموحة تشمل جميع مستشفياتها على مستوى الجمهورية، تأتي هذه الزيارة في إطار جهود الهيئة المستمرة لتعزيز المتابعة الميدانية، والوقوف عن قرب على جودة الأداء، وضمان تقديم خدمات صحية تليق بالمواطن المصري
