أعلن د. عمرو عثمان، مدير صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، عن تقديم الخدمات العلاجية لـ 115 ألف مريضًا جديدًا ومتابعًا خلال أول تسعة أشهر من عام 2025، من خلال الخط الساخن للصندوق “16023”، وذلك مجانًا وفي سرية تامة ووفقًا للمعايير الدولية.
أوضح عثمان أن الخدمات تشمل أيضًا مرضى الإدمان من أبناء المناطق المطورة (بديلة العشوائيات) مثل الأسمرات، المحروسة، روضة السودان، روضة السيدة، أهالينا، الخيالة، بشاير الخير، وحدائق أكتوبر. وتنوعت الخدمات ما بين المتابعة والمشورة والعلاج والتأهيل والدمج المجتمعي، عبر 35 مركزًا علاجيًا في 20 محافظة شريكة مع الصندوق.
وبيّن التقرير أن الذكور يمثلون 96% من المستفيدين مقابل 4% من الإناث، فيما جاءت محافظة القاهرة في المرتبة الأولى بنسبة 27% من إجمالي المكالمات الواردة للخط الساخن، تليها الجيزة بنسبة 19%، بسبب الكثافة السكانية وتوافر عدد كبير من المراكز العلاجية بهما.
وأشار التقرير إلى أن الإنترنت تصدّر مصادر معرفة الخط الساخن بفضل حملات التوعية الإلكترونية للصندوق عبر صفحته الرسمية على “فيسبوك” التي تضم نحو 2 مليون مشترك، تلاه التلفزيون ثم المواقع الإخبارية، ما يعكس نجاح الجهود التوعوية في الوصول إلى مختلف الفئات.














