كتب: إيمان الميهى وأيمن العماوي
أعلن اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، بالتنسيق مع الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، وتحت إشراف الدكتور حمودة الجزار وكيل وزارة الصحة، إطلاق منصة “صوتك صحة” المخصصة لاستقبال شكاوى وآراء المواطنين بشأن الخدمات الصحية داخل المحافظة.
وأكد محافظ الدقهلية أن المواطن يأتي في صدارة أولويات المنظومة الصحية، مشددًا على أن كل شكوى أو مقترح سيتم التعامل معه بجدية كاملة بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات الطبية وتطويرها بما يلبي احتياجات أهالي الدقهلية.
من جانبه، أوضح الدكتور حمودة الجزار أن المنصة الجديدة تتيح للمواطنين إرسال شكاواهم وملاحظاتهم بسهولة وشفافية، فضلًا عن استقبال آرائهم وتقييماتهم، بما يسهم في تحسين جودة الخدمة وتوفير قناة تواصل مستمرة بين المواطنين ومسؤولي الصحة لضمان سرعة الاستجابة.
وتستقبل المنصة الشكاوى والمقترحات عبر الموقع الإلكتروني: www.sotakseha.com.
