فاجأ الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان ليلاً، مستشفى الشروق المركزي بزيارة ميدانية مفاجئة، تنفيذاً لتعليمات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء – وزير الصحة والسكان، بتكثيف المرور المفاجئ على المنشآت الصحية ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وجاءت الزيارة بحضور الدكتورة أمل إسماعيل، مديرة المستشفى، والدكتورة إيناس يوسف، نائب مدير المستشفى، حيث تواجَدتا أثناء الجولة ورافقتا نائب الوزير خلال تفقده للأقسام المختلفة.
بدأ نائب الوزير جولته بقسم الاستقبال والطوارئ، حيث أشاد بمستوى الخدمة الطبية المقدمة وانتظام الفريق الطبي وتوفر الأدوية والمستلزمات، موجهاً بإعادة توزيع فرق التمريض بما يحقق العدالة في شيفتات العمل، وتعيين مسئول ثابت لإدارة الاستقبال، بالإضافة إلى توفير طاقم بزي موحد لتحسين جودة الخدمة.
كما تفقد العيادات المسائية، وقسم الأشعة، والمعمل، ووحدة الغسيل الكلوي، والرعاية المركزة، واطمأن على توافر فصائل الدم ومستلزمات التشغيل، واستمع لعدد من شكاوى المواطنين ووجّه بسرعة التعامل معها.
وخلال مروره على سجل العمليات، لاحظ وجود عطل في جهاز التخدير، فأصدر توجيهات فورية بسرعة إصلاح الجهاز خلال 7 أيام كحد أقصى، إلى جانب التعاقد مع استشاريين في تخصص الأنف والأذن، وتكثيف البرامج التدريبية للأطباء لرفع مستوى كفاءة الخدمة.
واختتم الدكتور عمرو قنديل زيارته بتوجيه الشكر إلى الدكتورة أمل إسماعيل وإدارة المستشفى والفريق الطبي، مؤكداً أن مستوى الخدمة داخل مستشفى الشروق المركزي يشهد تطوراً ملحوظاً، وأن الوزارة مستمرة في دعم المستشفيات لضمان تقديم رعاية طبية آمنة ومتقدمة للمواطنين.
