فى ظل النهج الذى تتبناه محافظة أسوان للتفاعل السريع مع المطالب الجماهيرية وشكاوى المواطنين الواردة بمختلف وسائل التواصل ، وجه اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان رؤساء المراكز والمدن بضرورة التنسيق المستمر مع كافة الجهات المعنية للتعامل الفورى مع المشاكل التى تمس الحياة اليومية للمواطن الأسوانى ، مع تسخير كافة الإمكانيات لتخفيف الأعباء ومواجهة التحديات فى قطاعات العمل العام المختلفة.
وأكد على أن الإستجابة الفورية للشكاوى تأتى تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية لتعزيز جودة الخدمات وتحقيق حياة كريمة للمواطنين ، وهذا ما تحقق من خلال الجهود المبذولة بقطاعات مياه الشرب والصرف الصحى والمياه الجوفية والزراعة ، إلى جانب إزالة التعديات ورفع الإشغالات والمخلفات ، وتنفيذ أعمال النظافة العامة بما ينعكس إيجابياً على المواطنين.
وقدم المحافظ الشكر للمسئولين بكافة الجهات لما تم بذله من جهود خلال هذه الفترة ، وهو الذى يتطلب المزيد ، والعمل بروح الفريق الواحد لضمان تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطن الأسوانى ، وتنفيذ خطط التطوير بما يعزز جودة الحياة فى مختلف القطاعات.
وفى هذا السياق تدخلت الأجهزة التنفيذية لحل مشكلة الطفح المتكرر للصرف الصحى بعدد من المناطق ، حيث تم تنفيذ أعمال التطهير لبيارات الصرف الصحى ، وحل المشاكل الخاصة بالصرف بمناطق الإسكان الاجتماعى والصداقة الجديدة والإسعاف والجوزيرة والمحمودية والحجعلاب بأبو الريش داخل مركز ومدينة أسوان ، بالإضافة إلى قرية الدقاديق بمركز إدفو ، إلى جانب معالجة مشكلة الصرف الصحى بقرية الحجندية بكوم أمبو من خلال توفير الإعتماد المالى اللازم لإستكمال تركيب لوحة الكهرباء الخاصة بإنشاء آبار لشفط المياه المتراكمة بالشوارع .
كما تم التعامل مع شكاوى ضعف مياه الشرب والانقطاع المتكرر فى مناطق الشيخ هارون وأبو الريش وعدد من المناطق الأخرى بالمراكز والمدن ، مع إستكمال أعمال تطهير الترع لتوفير مياه الرى الخاصة بالزراعات المختلفة الخاصة بالمزارعين بالقرى والنجوع ، ومنها قرية العتمور قبلى بمركز كوم أمبو ، فضلاً عن رفع كميات القمامة بمركز كوم أمبو وتحويلها إلى المقلب العمومى للحد من أى تلوث بيئى ، علاوة على رفع القمامة والتراكمات من أمام مركز شباب الشطب ، والشوارع المختلفة بمركز ومدينة دراو ، علاوة على المواجهة الحازمة لمحاولات تهريب كميات الوقود من البنزين والسولار لمنع خلق سوق سوداء ، وهو الذى تكامل معه رفع المخلفات والتراكمات داخل المناطق السكنية بمختلف المراكز والمدن ، مع تكثيف النظافة العامة لخلق متنفس حيوى للمواطنين والزائرين من الأفواج السياحية.
