»» الرسالة ناقشت “دور الأنشطة الاتصالية الإلكترونية لوزارة الدولة للهجرة في توعية الشباب المصري بمخاطر الهجرة غير الشرعية
»» الدراسة توصي بـ :
ـ تطوير الأنشطة الاتصالية الإلكترونية بالوزارة لتعزيز التوعية بمخاطر الهجرة غير الشرعية
ـ تبني استراتيجية اتصال حواري تُشجع على التفاعل المستمر مع الجمهور
بعد مناقشات علمية مستفيضة ورصينة استمرت لعدة ساعات منحت كلية الآداب ، جامعة المنصورة درجة الماجستير للباحثة أميرة عادل بقسم الإعلام ،بتقدير ممتاز ،مع الإشادة بجهود الباحثة والتوصية بطباعة الرسالة ونشرها على نفقة الجامعة وتداولها بين الجامعات العربية والأجنبية.
جاءت الرسالة بعنوان: “دور الأنشطة الاتصالية الإلكترونية للعلاقات العامة بوزارة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج في توعية الشباب المصري بمخاطر الهجرة غير الشرعية(دراسة تطبيقية)”.
وتكونت لجنتا المناقشة والحكم من:
ـ الدكتور سامي عبد الرؤوف محمد طايع، أستاذ العلاقات العامة والإعلان بكلية الإعلام جامعة القاهرة (رئيساً ومناقشاً).
ـ الدكتور رزق سعد عبد المعطي أستاذ العلاقات العامة والإعلان بكلية الإعلام والألسن– جامعة مصر الدولية (مشرفاً رئيسياً وعضواً).
ـ الدكتورة مروى السعيد السيد أستاذ العلاقات العامة والإعلان بكلية الآداب جامعة المنصورة، (مناقشاً وعضواً).
استهدفت الدراسة التعرف على دور الأنشطة الاتصالية الإلكترونية للعلاقات العامة التي قدمتها وزارة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج في توعية الشباب المصري بمخاطر الهجرة غير الشرعية وبالسبل والبدائل الآمنة لها، وذلك من خلال تحديد طبيعة المنشورات التي تقدمها الوزارة على صفحتها عبر موقع فيسبوك حول التوعية بمخاطر الهجرة غير الشرعية، ورصد مضامين تلك الأنشطة الاتصالية في هذا الصدد، بالإضافة إلى معرفة كثافة ودوافع متابعة الشباب المصري لها، والوسائل الاتصالية الإلكترونية الأكثر تفاعلية التي يستخدمونها عند متابعتها.
استخدمت الدراسة منهج المسح الإعلامي؛ تم تطبيق صحيفة تحليل المضمون على عينة عمدية من بعض منشورات الصفحة الرسمية لوزارة الهجرة المصرية حول التوعية بمخاطر الهجرة غير الشرعية عبر موقع Facebook فقط قوامها (155) منشور، وذلك بإجراء الدراسة التحليلية في الفترة ما بين 1 يناير 2024م وحتى 30 يونيو 2024م، كما تم تطبيق صحيفة استقصاء إلكترونية على عينة عمدية من الشباب المصري قوامها (400) مفردة.
وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها: أن الأخبار النصية المصحوبة بالصور هي الأسلوب الأكثر شيوعًا في تقديم المحتوى. ويوفر هذا النوع من المنشورات ميزة الجمع بين النصوص والصور، بينما جاء في المركز الثاني “فيديو حي بتعليق”. أما في المركز الثالث فجاء “فيديو حي بدون تعليق”. يليه في المركز الرابع “صورة حية بتعليق”. أما في المركز الأخير جاء النمط “أرشيفي بتعليق” كأقل الأنماط المقدمة حول التوعية بمخاطر الهجرة غير الشرعية.
واوضحت نتائج الدراسة أن الصور والفيديوهات هي الشكل الأكثر استخدامًا في الأنشطة الاتصالية الإلكترونية للوزارة.
أما استخدام الرسوم البيانية والإنفوجراف والأفلام التسجيلية فقد كان محدودًا للغاية.
أكدت النتائج أن وزارة الهجرة المصرية ككيان مستقل بذلت جهودا كبيرة ومتضافرة في توعية الشباب المصري بمخاطر الهجرة غير الشرعية.
– تظهر النتائج حرص الوزارة على تطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية (E-government) الذي يتمثل في توفير المعلومات والخدمات الحكومية فقط للجمهور الخارجي عبر الإنترنت.
وأشارت النتائج إلى أن وزارة الهجرة المصرية استخدمت العديد من الوسائل الاتصالية الإلكترونية في تجسيد أنشطتها الاتصالية حول التوعية بمخاطر الهجرة غير الشرعية، لتجمع بين خصائص الوسائل المتعددة؛ (كالتفاعلية، التحديث المستمر، سرعة الوصول والانتشار، الطابع الرسمي، التخصيص).
وقد اوصت الدراسة بتطوير الأنشطة الاتصالية الإلكترونية بالوزارة لتعزيز التوعية بمخاطر الهجرة غير الشرعية، وذلك من خلال الاستفادة من التقنيات الحديثة مثل (الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي)، فضلاً عن دعم جهودها في تحسين محركات البحث وتطبيق أسلوب سرد القصص.
كما اوصت بتبني استراتيجية اتصال حواري تُشجع على التفاعل المستمر مع الجمهور عبر: الرد على التعليقات واستفسارات الجمهور بانتظام، مما يعزز الثقة والولاء، وتنظيم جلسات نقاش إلكترونية موجهة للشباب للتحدث عن قضايا الهجرة غير الشرعية، مما يُظهر اهتمام الوزارة بآراء الفئات المستهدفة، هذا إلى جانب استخدام أدوات حديثة، مثل البث المباشر والأسئلة التفاعلية، لجذب اهتمام الجمهور وتوسيع نطاق التفاعل.
