أعلنت د. مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، رفع درجة الجاهزية وانطلاق الوحدات المتنقلة الحديثة لفرق التدخل السريع، إلى جانب فرق طوارئ الهلال الأحمر المصري وأسطول سياراته المتنوعة، في مختلف المحافظات، بهدف تحسين سرعة الاستجابة للحالات الإنسانية الطارئة.
وأكدت الوزيرة استمرار التنسيق الكامل مع الهلال الأحمر المصري وكافة الجهات الشريكة لتعزيز كفاءة التدخلات الإنسانية، وتحقيق استجابة سريعة وفعالة للحالات بلا مأوى على مستوى الجمهورية.
ووجهت مرسي رسالة شكر للمواطنين على دورهم الإيجابي في الإبلاغ عن الحالات بلا مأوى، مؤكدة أن المشاركة المجتمعية عنصر أساسي في نجاح منظومة التدخل السريع.
وأوضحت أن الفرق تتلقى البلاغات عبر رقم الواتساب 01557582104 أو الخط الساخن 16439 لوزارة التضامن الاجتماعي، إضافة إلى الخط الساخن 16528 لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، دعمًا لسرعة إنقاذ الحالات وتقديم الرعاية اللازمة لها.
وأكدت أن الوزارة تعمل وفق منظومة متكاملة تعتمد على سرعة الرصد الميداني والاستجابة الفورية والتنسيق بين الجهات المعنية، بما يضمن وصول الدعم إلى مستحقيه في أسرع وقت ممكن.
كما شددت على أن انتشار أسطول سيارات التدخل السريع والهلال الأحمر في مختلف المحافظات يعكس حرص الدولة على تعزيز الاستعداد الدائم للتعامل مع الحالات الإنسانية الطارئة، خاصة في فترات التقلبات الجوية أو زيادة البلاغات، بما يوفر حماية أكبر للفئات بلا مأوى.
