تفقد الدكتور عمرو مصطفى ، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، خلال جولة مفاجئة بأشمون، مستشفيى الرمد، و الحميات ، للوقوف على انضباط سير العمل و التأكد من كفاءة الأداء الطبي والإداري، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار وزير الصحة و السكان، و اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية بشأن المتابعة المستمرة لكافة ما يخص الصحة بالمنوفية، و
في إطار جولاته الميدانية المستمرة لضمان جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
بدأت الجولة بمستشفى رمد أشمون، حيث تفقد وكيل الوزارة غرف العمليات و راجع سجلات العمليات،
و لاحظ انخفاضاً ملحوظاً في عدد العمليات الجراحية التي تم إجراؤها مقارنة بالمعدلات المستهدفة و الإمكانيات المتاحة.
وعلى الفور، عقد وكيل الوزارة اجتماعا طارئا مع القائم بأعمال مدير المستشفى و رؤساء الأقسام لبحث الأسباب الحقيقية وراء هذا التراجع، و وجه بوضع جدول زمني محدد لزيادة عدد العمليات الجراحية و القضاء على قوائم الانتظار في خطة تصحيحية عاجلة.
ثم قام د. عمرو مصطفى بالمرور على العيادات الخارجية، و استمع لبعض شكاوى المرضى و الاطمئنان منهم عن مستوى الخدمة بالمستشفى، و أمر بإحالة جميع المتغيبين عن العمل خلال وقت المرور إلى التحقيق، مؤكداً أن الانضباط هو أساس الخدمة الطبية.
و شهدت جولة وكيل الوزارة في مستشفى حميات أشمون حالة من الرضا عن مستوى الأداء،و إشادة بالانضباط و جودة الخدمات، حيث تفقد قسمى الاستقبال و الطوارئ للتأكد من سرعة التعامل مع الحالات الحرجة،
المعمل و الأشعة لمراجعة توافر المستلزمات و دقة الفحوصات ،كما تفقد القسم الداخلي للاطمئنان على مستوى الرعاية الطبية المقدمة للمرضى المحجوزين، وتفقد أيضا المطبخ و الخدمات الأخرى للاطمئنان على مستوى النظافة و جودة الوجبات الغذائية، بالإضافة إلى متابعة عمل منظومة الأمن.
أثنى وكيل الوزارة، على انتظام سير العمل داخل الحميات، مشدداً على ضرورة الحفاظ على هذا المستوى المتميز، مؤكدا أنه لا تهاون في حق المريض،
و أن الهدف من هذه الجولات ليس مجرد الرقابة، بل هو تقييم الأداء و تذليل العقبات.
كنا أكد د. عمرو مصطفى، أن المنظومة الصحية في المنوفية تمتلك كوادر متميزة و إمكانيات ضخمة، و أنه لن يسمح بأي تقاعس يؤدي إلى تراجع مستوى الخدمة،لافتاإلى أن المريض هو الأولوية القصوى، ومكتبه مفتوح لدعم كل مجتهد، و محاسبة كل من يقصر في أداء واجبه المهني و الإنساني.
