وجهت د. مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، برفع درجات الاستعداد القصوى بجميع قطاعات الوزارة استعدادًا لاستقبال عيد الأضحى المبارك، مع انعقاد غرفة العمليات المركزية وإدارة الأزمات بالوزارة وربطها على مدار الساعة بغرف العمليات بالمحافظات، لضمان التعامل الفوري مع أي طارئ خلال فترة العيد.
وشددت وزيرة التضامن الاجتماعي على ضرورة التأكد من جاهزية مراكز الإغاثة وتوافر كافة المعدات والأدوات اللازمة بالمخازن الفرعية والاستراتيجية، إلى جانب تعزيز التنسيق مع الأجهزة التنفيذية بالمحافظات بما يضمن سرعة وكفاءة التعامل مع أي تداعيات أو أحداث طارئة.
كما وجهت بزيادة أعمال المتابعة لمؤسسات الرعاية الاجتماعية، ودور الأيتام والمسنين، لضمان استمرار تقديم الخدمات والرعاية اللازمة للنزلاء خلال إجازة عيد الأضحى المبارك.
وفي السياق ذاته، وجهت الوزيرة فريق التدخل السريع برفع درجة الاستعداد والجاهزية على المستوى المركزي والمحلي للتعامل مع البلاغات والحالات الطارئة، حيث يتم استقبال البلاغات عبر رقم الواتساب 01557582104 مع تحديد موقع الحالة، بالإضافة إلى الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي 16439، أو من خلال الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء 16528.
كما وجهت الهلال الأحمر المصري برفع حالة الاستعداد للدرجة القصوى بجميع المحافظات، من خلال غرفة عمليات إدارة الأزمات والكوارث بالمركز العام للهلال الأحمر المصري، مع نشر فرق الاستجابة أثناء الطوارئ في المساجد الكبرى وساحات صلاة العيد والمتنزهات العامة والحدائق، لتقديم الدعم والتدخل السريع عند الحاجة.
