كشفت د. مايا مرسى وزيرة التضامن الاجتماعى، أن وزارتها تعاملت مع نحو 139 ألفًا و348 بطاقة خدمات متكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة خلال عام 2026، شملت إصدار البطاقات لأول مرة، وإعادة إصدارها، إلى جانب بحث طلبات التظلم والتى بلغت 1936 طلب تظلم، وذلك في إطار جهود الدولة لتيسير حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على حقوقهم والخدمات والتيسيرات المستحقة لهم.
تابعت د. مايا مرسي، وزيرة التضامن، أن الوزارة تحرص على سرعة الاستجابة فى فحص طلبات وتظلمات المتقدمين للحصول على بطاقات إثبات صحة الإعاقة، علاوةً على سرعة إصدار البطاقة لمن يثبت إعاقته وفقاً للجان الطبية بالتنسيق مع وزارة الصحة والسكان.
أشارت إلى إصدار 67 ألفًا و951 بطاقة خدمات متكاملة لأول مرة للأشخاص ذوي الإعاقة، عقب استيفاء الإجراءات والفحوصات اللازمة، وفقًا للقواعد المنظمة للحصول على البطاقة.
أكدت الوزيرة أنه تم إصدار 69 ألفًا و461 بطاقة ضمن طلبات إعادة الإصدار، بما يضمن استمرار استفادة الأشخاص ذوي الإعاقة من الخدمات والتيسيرات والمزايا التي توفرها بطاقة الخدمات المتكاملة.
أوضحت أنه تم التعامل مع 1936 طلب تظلم تقدم بها مواطنون بشأن إجراءات الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، وذلك من خلال آليات التظلم وفحص الحالات وفقًا للإجراءات والقواعد المنظمة.
