وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق البرنامج القومي لحماية الأطفال والكبار بلا مأوى التابع للوزارة بسرعة بحث الشكوى الواردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، والتي تفيد بوجود مواطن مسن بلا مأوى يعاني من بتر بالقدم وغرغرينا وفي حالة إعياء شديد بمنطقة شارع البطراوي بمدينة نصر بجوار المعهد الأزهرى.
بحث فريق البرنامج بوحدة شرق القاهرة الحالة، حيث تحرك الفريق على وجه السرعة إلى موقع الشكوى وقد تم العثور على المواطن، وعليه فقد تم عقد جلسة للدعم النفسي والمعنوي للمواطن وتبين أنه يدعى ” ع. ع. أ ” ويبلغ من العمر ٥٧ عاما، ويعاني بتر بالقدم وبعض قرح الفراش وغرغرينا بوجه القدم.
أوضح المواطن أنه على خلاف مع أسرته التي تقيم بمنطقة المقطم، الأمر الذي دفعه لترك المنزل والذهاب إلي إحدى دور الإيواء وبسبب الخلافات الدائمة مع سياسة الإقامة بالدار فقد ترك الدار ومكث بالشارع.
تولى فريق البرنامج القومي لحماية الأطفال والكبار بلا مأوى بوحدة شرق القاهرة نقل المواطن إلى مستشفى التداوى بالمطرية، وذلك من خلال دعم إحدى الجمعيات الخيرية التي وافقت على تحمل كافة نفقات التدخلات الطبية والعلاج.
فور الانتهاء من التقييم الطبي لحالة المواطن قررت الأطقم الطبية إجراء عدد من التدخلات الجراحية، وذلك لسوء الحالة الصحية للمواطن، حيث تقرر حجزه بالمستشفى لحين تماثله للشفاء تمهيدًا لإيداعه إحدى دور الرعاية أو إعادة الدمج الأسري.
كما سيعمل الفريق على التواصل مع أسرة المواطن بشأن إعادة الدمج الأسري، وفي حال تعذر ذلك سوف تتولى وزارة التضامن إيداع المواطن بإحدى دور الرعاية الاجتماعية التابعة لها لتلقي كافة أوجه الرعاية الصحية والاجتماعية.
