أعلنت Jumia Technologies AG المنصة الإفريقية الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية والمسجلة في بورصة نيويورك تحت رمز JMIA اليوم عن أبرز النجاحات والإنجازات التي حققتها حملة البلاك فرايدي والتي أقيمت مؤخرا في الفترة بين 5 نوفمبر و 30 نوفمبر 2021 حيث أصبحت الحملة منذ انطلاقها في عام 2012 هي الأكثر انتظارا للعملاء والبائعين وأيضا لشركاء النجاح.
تفاعل المستهلكين
اكد هشام صفوت الرئيس التنفيذى للشركة انه تم تسجيل أكبر النسب هذا العام على الإطلاق سواء من تفاعل المستهلكين وكذلك القيمة الإجمالية للطلبات، حيث وصلت القيمة الإجمالية لطلبات المنتجات والخدمات GMV إلى 150 مليون دولار، بزيادة قدرها 30٪ مقارنة بالعام الماضي، بينما وصلت الطلبات إلى 4.3 مليون طلب ، بزيادة بنسبة 39٪ مقارنة بالعام الماضي . ووصلت إلى مايقارب 40 مليون زائر مميز على المنصة خلال الفترة من 5-30 نوفمبر 2021 ، بزيادة قدرها 27٪ مقارنة بالعام الماضي، بينما سجل فيديو الحملة ما يقرب من 190 مليون مشاهدة على وسائل التواصل الاجتماعي.
وتمثل أعلى ثلاث فئات نموًا من حيث الحجم وهي السلع الاستهلاكية (FMCG) ، تليها منتجات الجمال ثم منتجات الأزياء.
وقد شهدت هذه الحملة مشاركة قوية للبائعين من أكثر من 46000 بائع نشط مقارنة بـ 41500 في العام السابق. وخلال حملة البلاك فرايدي لعام 2021، تضاعفت نسبة القيمة الإجمالية لطلبات المنتجات والخدمات GMV لأفضل 20 بائعًا للسلع المادية لدينا بمقدار ثلاث مرات في المتوسط مقارنة بالأعوام الماضية.
وكانتشراكات المطاعم جزءًا لا يتجزأ من نجاح الحملة، حيث قدموا خصومات وعروض وجبات حصرية على منصتنا، حيث تضاعفت نسبة GMV الخاصة بفئة توصيل الطعام مقارنة بالعام الماضي وشهد أفضل 20 مطعمًا لدينا خلال 2021 نموًا كبيراً بنسبة 167٪ في معدل GMV مقارنة بالأعوام الماضية.
ومع أوقات الذروةخلال الحملة تولت Jumia Logistics حوالي 5.3 مليون شحنة وهو ما يزيد عن ضعف متوسط حجم الشحنات الشهرية في الأشهر العشرة الأولى من عام 2021. مع العمل على تقديم أفضل تجربة للعملاء ممكنة مع العمل على تقليل أوقات التسليم. وصلت 58٪ من الشحنات إلى المستهلكين في يوم العمل التالي، بينما انخفض متوسط وقت التسليم الكامل إلى 1.5 يوم عمل، مقارنة بـ 2.2 يوم عمل في حملة البلاك فرايدي لعام 2020.
