في الوقت الذي تعاني فيه معظم الشركات من أجل إيجاد أدوات فعالة تضمن استمرار الاتصال بين موظفيها في ظل أسوأ أزمة تضرب العالم في العصر الحديث، ظهرت وسيلة جديدة تساعد على الاستمرار والنمو بقوة خاصة في بيئة الأعمال .
يقول يوهان ويبرج -رئيس القطاع التكنولوجي في فودافون إنّ استخدام هذه المنصة ساهم فى ربط أكثر من 90000 موظف في فودافون حول العالم كانوا ومازالوا يعتمدون على منصة Workplace في التواصل مع بعضهم البعض. ومع وجود عدد كبير من موظفي الشركة الذين مازالوا يعملون عن بُعد حتى الآن، فقد أصبحت تلك ال منصة من الأدوات التي لا يمكن الاستغناء عنها في تواصل العاملين بالشركة، وعرض الفاعليات الحية على الهواء مباشرة، وتبادل المعلومات، والتعاون في المشروعات من أجل مساعدة عملائنا حول العالم. إنّ هذه المنصة تتميز بسهولة تشغيلها والتعامل معها والدخول عليها، وهو ما يجعل العاملين في فودافون يشعرون بأنهم جزء من مجتمع متكامل ومتصل”
وقد اكسبت منصة Workplace مكانة خاصة لدى الموظفين حيث تمكنت من تغيير أسلوب الاتصال والتفاعل بين العاملين وتطويره لآفاق غير مسبوقة، خاصة خلال الأوقات التي لم يتمكن العاملون خلالها من الاجتماع والتواصل معًا وجهًا لوجه.
يضيف باتريك يوي “لقد أطلقنا سلسلة من الأنشطة تحت شعار “كن على اتصال مع نيك”. وفي إطار تلك الجهود قمنا بتنظيم العديد من الجلسات والمحادثات التي تناولت مجالات أعمال الشركة بمشاركة الرئيس التنفيذي لفودافون الذي أجرى حوارات مفتوحة متعددة ومثمرة مع عدد كبير من موظفي فودافون والمديرين التنفيذيين بها”
وكان لهذه الجلسات التفاعلية الهامة دورا فى تمكين العاملين من التعليق وطرح الأسئلة من خلال منصة Workplace. إنّ قدرة جميع العاملين في الشركة على الدخول المباشر على هذه المنصة هو أمر لم تعهده فودافون من قبل على الإطلاق. علاوة على دعم الصحة العقلية والنفسية للعاملين ،و في تحفيز هم على المشاركة في استطلاعات جس النبض حيال العمل من المنزل ، علاوة طريق مساعدة المواطنين في الحصول على الخدمات الأساسية مثل المستشفيات والمدارس.
