قام الدكتور أحمد مصطفى رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي بجولة تفقدية لعيادة ناصر الشاملة بعد تطويرها باحدث وسائل التكنولوجيا وهي إحدى المنشآت التابعة لفرع الهيئة بالقاهرة وكذلك غرفة الطوارئ بالفرع.
تأتي هذه الزيارة تنفيذا لتوجيهات السيد الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان والتي تؤكد على أهمية المتابعة الدورية للمؤسسات الصحية وتطوير البنية التحتية ورفع كفاءة الأداء بما يضمن تقديم خدمات صحية متكاملة وذات جودة عالية في مختلف محافظات الجمهورية وفي إطار المتابعة المستمرة وحرص الهيئة العامة للتأمين الصحي على رفع كفاءة الخدمات الطبية وتحسين جودة الرعاية المقدمة للمواطنين.
استهل رئيس الهيئة الجولة بالاستماع إلى شرح مفصل عن منظومة شبكة الطوارئ وآلية ربطها مع الجهات المتعاقدة تم تجهيز الغرفة وفقًا لأعلى المعايير الفنية والطبية، بما يضمن سرعة الاستجابة للحالات العاجلة، ويعزز من جاهزية الهيئة في تقديم رعاية صحية متكاملة وآمنة.
اطلع رئيس الهيئة على أعمال تطوير ربط بيانات منتفعي التامين الصحي مع الهيئة القومية للتامينات الاجتماعية مؤكدا على اهمية الانتهاء من الربط اللحظي مع الهيئة القومية للتامينات الاجتماعية وكذلك الانتهاء من إجراءات الربط اللحظي لبيانات الوفيات مع وزارة الصحة .
كما تفقد أعمال التطوير الجارية بعيادة ناصر الشاملة، إحدى أكبر العيادات التابعة للفرع من حيث حجم العمل والخدمات المقدمة. حيث تستقبل العيادة ما بين 1000 إلى 1200 مريض يوميًا، كما يتردد على أقسام المعمل، الأسنان، والعلاج الطبيعي حوالي 250 مريضا يوميا.
تقدم العيادة خدماتها من خلال العيادات التخصصية: ممارس عام، باطنة، قلب، رمد، عمود فقري، أنف وأذن، عظام، نساء وتوليد، صدرية، جلدية، نفسية وعصبية، كلى، مخ وأعصاب، أوعية دموية، جراحة عامة، مسالك بولية.واللجان التخصصية: لجنة تنسيق علاج، لجنة روماتيزم، لجنة ضمور العضلات.والخدمات التكميلية: أشعة، معامل، علاج طبيعي، جبس، تخاطب، أخصائي نفسي، إصابات عمل.
والصيدليات: ثلاث صيدليات، من بينها صيدلية مميكنة تقدم خدمة صرف الأدوية وتوصيلها للمنازل.
شملت أعمال التطوير الجارية بالعيادة
تجهيز البدروم بـ 14 غرفة وكذلك الدور الأرضي يضم 10 غرف، منها مركز نموذجي للعلاج الطبيعي، مركز خدمة العملاء، وصيدليات. اما الدور الأول تم الانتهاء من تطويره بالكامل، ويضم 23 غرفة تشمل قسم الأسنان والمعامل والعيادات والتعقيم والارشيف ومكاتب ادارية .والدور الثاني: قاربت نسبة الإنجاز فيه على 98%، ويضم 6 عيادات خارجية، معمل، صيدلية، وأقسام الأشعة.
أكد الدكتور أحمد مصطفى خلال جولته على أهمية مواصلة رفع كفاءة البنية التحتية والتوسع في تقديم الخدمات التخصصية والتكميلية، مشددًا على ضرورة توافر النواقص من الأدوية وتوفير بيئة عمل ملائمة ومحفزة للفرق الطبية والإدارية، بما يضمن تقديم خدمة صحية تليق بالمواطن المصري وتحقق رضا المنتفعين.
استمع رئيس الهيئة إلى شكاوى ومقترحات بعض المنتفعين ووجه بالعمل على سرعة حل تلك المشاكل وتلافى ملاحظات المنتفعين والعمل على راحتهم وتلبية احتياجات المرضى
رافقه خلال الجولة الدكتور أحمد عطا، رئيس الإدارة المركزية للشئون الطبية والمهندس وائل إسماعيل، رئيس الإدارة المركزية لنظم المعلومات والتحول الرقمي وكان في استقبالهم كل من الدكتور سيد جلال، مدير عام فرع القاهرة والدكتورة إيناس حسني، مديرة عيادة ناصر الشاملة
تأتي هذه الجولة ضمن الخطة الاستراتيجية للهيئة العامة للتأمين الصحي لتطوير منظومة التأمين الصحي في مصر، وضمان توفير خدمات طبية شاملة وآمنة تُلبّي احتياجات المواطنين بجودة عالية في جميع المحافظات.
