(شينخوا) في الوقت الذي يستعد فيه الصينيون لاستقبال عام الحصان الجديد، وهو موسم تتصدر فيه عادة التمائم المبهجة والرموز التفاؤلية واجهات المتاجر، برزت على نحو مفاجئ دمية قماشية مغايرة للتقاليد تحمل تعبيرا حزينا وتعرف باسم “الحصان الباكي”.
ولم يعكس هذا الانتشار اللافت، الذي بدأ بخطأ بسيط في التصنيع، استعداد المستهلكين للدفع مقابل “القيمة العاطفية” والتحول في أنماط الاستهلاك فحسب، بل كشف أيضا عن قدرة المصنعين الصينيين على الاستجابة السريعة لاتجاهات السوق، بفضل سلاسل التوريد المرنة، التي مكنتهم من تحويل فكرة عفوية إلى منتج شعبي.
من خطأ في التصنيع إلى نجاح تجاري
بدأت القصة حين لاحظت إحدى الزبائن أن فم أحد الحصانين القماشيين اللذين قامت بشرائهما قد خيط مقلوبا. وبدل الابتسامة المعتادة، بدت التميمة الحمراء المخصصة لاستقبال عام الحصان المرتقب حزينة ومكسورة الخاطر.
وبعد أن شاركت الصورة على الإنترنت الأسبوع الماضي، انتشر ما بات يعرف بـ”الحصان الباكي” انتشارا واسعا، ليمسّ وترا عاطفيا لدى المستخدمين، ما دفع إقبال أعداد كبيرة من المستهلكين على شرائه.
وقالت تشانغ هوه تشينغ، المديرة العامة لمتجر الدمى القماشية “هابي سيستر” إن “الحصان الباكي” ولد نتيجة خطأ من أحد العمال. غير أنها سارعت إلى انتهاز الفرصة التجارية ورفع وتيرة الإنتاج. ففي غضون 48 ساعة فقط، توسع المصنع من خطي إنتاج إلى أكثر من عشرة خطوط، كما تقدم بطلب تسجيل براءة تصميم.
وشهدت مبيعات الدمية، التي يبلغ ارتفاعها 20 سنتيمترا وكان متوسط مبيعاتها اليومية نحو 400 قطعة، قفزة ملحوظة. ويصل حجم الإنتاج حاليا إلى 15 ألف قطعة يوميا، غير أن الطلب لا يزال يفوق المعروض.
وأضافت تشانغ “تلقينا أيضا طلبيات من الخارج، من بينها روسيا وجنوب أفريقيا”، مشيرة إلى أن كثيرا من المشترين يقتنون حصانين معا: واحدا مبتسما وآخر حزينا. وعلى الرغم من هذا الإقبال، أكدت أن السعر سيبقى ثابتا عند 25 يوانا (نحو 3.6 دولار أمريكي) للقطعة.
وأعربت مستخدمة على منصة “ويبوه” للتواصل الاجتماعي عن رغبتها في شراء التميمة الحزينة، مستذكرة قصة صينية قديمة عن رجل فقد حصانه الذي عاد في وقت لاحق جالبا معه خيولا أخرى، والتي تعلم الناس أن “الخسارة قد تتحول إلى نعمة”. وقالت إن “الحصان الباكي” يحمل أمنية مفادها أن تتحول عثرات الحياة إلى نقاط انعطاف نحو الأفضل.
ومن جهته، رأى مستخدم آخر على منصة “ويبوه” أن الشعبية اللافتة لـ”الحصان الباكي” تعكس تحول تفضيلات المستهلكين من القيمة الوظيفية إلى القيمة العاطفية، موضحا أن في زمن باتت فيه “الطاقة الإيجابية” مستهلكة بكثرة، يقدم هذا الحصان المعيب، إحساسا نادرا بالواقعية ومتنفّسا لتخفيف الضغوط.
الاستجابة السريعة ومرونة سلسلة التوريد
وراء نجاح القصة عامل حاسم يتمثل في مرونة سلسلة التوريد في مدينة ييوو، المعروفة بـ”سوق العالم”، والتي مكنت من إعادة التصميم والتوسع السريع في الإنتاج، محوّلة الخطأ فورا إلى ربح.
وقال شن آي قوه، أستاذ الاتصالات بجامعة هانغتشو سيتي، إنه بعد تحوله من منتج معيب إلى ظاهرة مثيرة على الإنترنت، يجسد “الحصان الباكي” مرونة “صنع في الصين”. مضيفا أن ما وراء هذا النجاح هو السلسلة الصناعية القوية وحساسية السوق العالية في ييوو، مؤكدا أن “صنع في الصين” لم يعد يقتصر على التصنيع التعاقدي، بل إن سرعة الاستجابة التي أبرزها هذا الحدث تعكس ثقة الشركات الصغيرة والمتوسطة وسط التغيرات التي تشهدها السوق والتحول نحو التصنيع الذكي.
وسجلت مدينة ييوو في مقاطعة تشجيانغ بشرقي الصين مستوى قياسيا في قيمة الواردات والصادرات بلغ 701.19 مليار يوان خلال الأشهر العشرة الأولى من عام 2025، متجاوزة لأول مرة عتبة الـ700 مليار يوان. وخلال الفترة من يناير إلى أكتوبر، أجرت ييوو تجارة مع 230 دولة ومنطقة حول العالم.
ووفقا لوزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات، حافظ قطاع الصناعات التحويلية بالصين على صدارته عالميا من حيث الحجم الإجمالي للعام الـ15 على التوالي في 2024.
وقالت تشانغ هوه تشينغ: “نحن نتابع عن كثب اتجاهات السوق ونعدّل منتجاتنا بمرونة”، مشيرة إلى أن ضمان جودة كل منتج هو أولوية قصوى لشركتها حاليا، وفي المستقبل، ربما ستطلق الشركة منتجات مماثلة مثل “الخروف الباكي”.
