فاجأ الدكتور عمرو مصطفى ، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، الليلة، مستشفى قويسنا المركزي، لمتابعة سير العمل و الانضباط الإداري و الطبي،و ذلك
في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة و السكان، و اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، بتكثيف الرقابة الميدانية على المنشآت الطبية لضمان جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
في مستهل جولته، و خلال تفقده لقسم الاستقبال و الطوارئ، وجّه وكيل الوزارة بضرورة زيادة عدد الأطباء المتواجدين بالاستقبال، لضمان سرعة التعامل مع الحالات الحرجة و تقليل زمن انتظار المرضى، في دعم لقسم الاستقبال بالأطقم الطبية، مشدداً على أن قسم الاستقبال هو الواجهة الأولى للمستشفى و يجب أن يعمل بأقصى طاقة استيعابية على مدار الساعة لتوفير الرعاية العاجلة لمواطني مركز قويسنا و القرى المجاورة.
عقب ذلك تابع «مصطفى» العمل بالأقسام المختلفة؛ الأشعة و الحضانات و الأقسام الداخلية. و العناية المركزة.
و خلال الزيارة رصد وكيل الوزارة قصوراً شديداً في انتظام التحاليل الشهرية لمرضى الغسيل الكلوي، كما أبدى ملاحظات من بعض القصور في الخدمات المقدمة، بوحدة الكلى، حيث رصد تأخراً في إجراء التحاليل الشهرية اللازمة لمرضى وحدة الغسيل الكلوي، و بناءً عليه، وجه باستدعاء فوري لكل من: مدير وحدة الكلى ، و مدير المعامل بالمستشفى، و مشرفة التمريض بالوحدة، و ذلك للتحقيق في أسباب هذا التأخر الذي يمس صحة و سلامة المرضى بشكل مباشر، مشدداً بعدم التهاون في أي تقصير يخص الفئات الأكثر احتياجاً للرعاية.
و فيما يخص انضباط الطاقم الطبي و في إطار سعيه لفرض الانضباط، قرر وكيل الوزارة إحالة 5 من أعضاء الطاقم الطبي للتحقيق، و اتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاههم، و ذلك لثبوت تغيبهم عن “النوبتجية” المكلفين بها، مما يؤثر على كفاءة العمل بالمرور المسائي.
أما فيما يخص توافر الأدوية و المستلزمات الطبية، فشملت الجولة مراجعة دقيقة لمخزون الأدوية و المستلزمات الطبية، حيث وجه وكيل الوزارة.. مدير عام إدارة الصيدلة بالمديرية بضرورة التنسيق الفوري لاستكمال أي نواقص و ضمان توافر كافة العلاجات و المستهلكات اللازمة للمرضى داخل المستشفى.
أكد «مصطفى»، خلال الجولة، على أهمية الالتزام بمعايير الجودة و الاهتمام بالأمن و النظافة داخل المستشفى.
و في تأكيد له عقب الجولة، أشار وكيل الوزارة إلى أن هذه الزيارات لن تتوقف، و أن صحة المواطن خط أحمر قائلاً : ”هدفنا ليس تصيد الأخطاء، بل تقويم الأداء و ضمان أن يتلقى كل مريض حقه في رعاية طبية كريمة و لائقة.
و قال «مصطفى» إن المنظومة الصحية بالمنوفية لن تسمح بأي تقاعس، و مكتبي مفتوح دائماً لمتابعة أي شكوى، و سنتواجد في الميدان بكافة المستشفيات في أوقات غير معلنة للتأكد من انضباط الأطقم الطبية و توافر الإمكانيات.
