اختتمت شعبة تجار الهواتف المحمولة بغرفة الجيزة التجارية، برئاسة محمد هداية الحداد، فعاليات اليوم التدريبي المتخصص لتأهيل وتطوير مهارات تجار المحمول بالجيزة، والذي نظمته الشعبة بالتعاون والتنسيق مع شركة “هونر” (HONOR) العالمية، المتخصصة في تقنيات الهواتف الذكية والأجهزة الإلكترونية المتطورة، وذلك تحت رعاية وحضور المهندس أسامة الشاهد، رئيس مجلس إدارة غرفة الجيزة التجارية، ووائل ناصر نائب رئيس مجلس إدارة الغرفه التجارية بالجيزة، وبمشاركة عدد من أعضاء مجلس إدارة الغرفة، على رأسهم أحمد جابر، ومجدي عرابي، إلى جانب نخبة من تجار التجزئة والعاملين بقطاع الهواتف المحمولة، في إطار جهود الغرفة الرامية إلى الارتقاء بالكفاءات المهنية للتجار وتعزيز جاهزيتهم لمواكبة التطورات المتسارعة في سوق الهواتف المحمولة وتكنولوجيا البيع الحديثة.
وشهد اليوم التدريبي سلسلة من المحاضرات النظرية والتطبيقات العملية، قدّمها خبير متخصص في قطاع الموارد البشرية وتطوير الأداء المؤسسي، حيث ركزت الجلسات على تطوير المهارات البيعية الحديثة داخل قطاع التجزئة، وتطبيق أفضل الممارسات الاحترافية في خدمة العملاء ورفع كفاءة تجربة البيع، إلى جانب استعراض أحدث الأساليب الإدارية لإدارة منافذ البيع، بما يسهم في تحسين الأداء التشغيلي وتعزيز القدرة التنافسية للتجار داخل الأسواق المحلية.
وصرح محمد هداية الحداد، رئيس شعبة تجار المحمول بغرفة الجيزة التجارية، أن هذا اليوم التدريبي يمثل خطوة مهمة ضمن خطة عمل الشعبة الهادفة إلى تنمية مهارات العاملين بالقطاع وتأهيلهم وفق أحدث النظم المهنية، مشيدًا بمستوى التعاون المثمر مع شركة “هونر” العالمية كشريك داعم لجهود التطوير، ومثمّنًا الدعم المستمر الذي يوليه المهندس أسامة الشاهد، رئيس الغرفة، لكافة الأنشطة والمبادرات التي تستهدف دعم التجار وتعزيز كفاءة الأداء داخل القطاعات التجارية المختلفة.
كما شدد “الحداد” على أن تطوير كفاءة تجار المحمول بات ضرورة حتمية لرفع جاهزية السوق ومواكبة التحولات التكنولوجية المتسارعة، موضحًا أن قطاع الهواتف المحمولة يشهد تغيرات متلاحقة في أنماط التشغيل والتسويق وخدمة العملاء، الأمر الذي يتطلب الاستثمار المستمر في رفع كفاءة العنصر البشري وتأهيله وفق أحدث الممارسات المهنية، بما يسهم في تعزيز تنافسية السوق المحلية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستهلك.
وأكد أن الشعبة ماضية في تنفيذ برامج تدريبية وتوعوية متخصصة تستهدف دعم التجار وتمكينهم من أدوات التطوير الحديثة، بما ينعكس إيجابًا على مستوى الأداء داخل السوق ويعزز من قدرة العاملين بالقطاع على مواكبة التطورات المتلاحقة في صناعة وتجارة الهواتف المحمولة.
ومن جانبه، قال اسلام شمس، المدير التجاري لهونر مصر، إن “Honer” أعدت خطة لدعم الغرفة التجارية بمحافظة الجيزة فى خطتها التكنولوجية، مشيرًا إلى أن الشركة وفرت أطقم فنية من موظفى الشركة متخصصين فى التدريب على مهارات البيع والتواصل والتنمية البشرية لتنفيذ مجموعة من الدورات التدريبية خلال الفترة المقبلة بالتعاون مع الغرفة التجارية، مؤكدًا أن شركته تضع على رأس أولوياتها الاستثمار فى البشر وهو ماجعلها حريصة على تنفيذ دورات تدريبية لتجار التليفون المحمول من منتسبي الغرفة التجارية.
وفي ختام الفعاليات، جرى تسليم المشاركين شهادات اجتياز رسمية معتمدة وموثقة بالهوية المؤسسية والشعارات الرسمية لكل من غرفة الجيزة التجارية وشركة “هونر” العالمية، تفيد باستيفائهم كافة المتطلبات الفنية والإدارية المقررة ضمن فعاليات اليوم التدريبي، وسط إشادة من الحضور بأهمية هذه المبادرات التدريبية ودورها في دعم التنمية المهنية للعاملين بالقطاع وتعزيز كفاءتهم التنافسية.
