فى إطار توجيهات القيادة السياسية بشأن المشروع القومى الخاص بتطوير وتنمية القري المصرية ضمن مبادرة حياة كريمة.. قامت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بالبدء فى تنفيذ عدة فعاليات للتوعية وإستطلاعات رأي ومسح ميداني بعدد من قرى البرنامج المستهدفة .
يأتي ذلك في اطار الخطة التوعوية الموضوعة من قبل الشركة القابضة،لترسيخ سياسة الترشيد لدى المجتمع..تم من خلالها توعية المواطنين بأهمية الحفاظ علي المياه وترشيد استهلاكها والتعامل الأمثل مع شبكة الصرف الصحي ، والتعريف باليات التعامل مع الشكاوي والتظلمات من خلال الإتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أي تليفون أرضى ، والذي يعمل علي مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوي والتظلمات .
و كذلك استخدامات و أهمية القطع الموفرة للماء التي تساهم في ترشيد الاستهلاك و بالتالي التقليل في قيمة الفاتورة ..
كما تم التنبيه و التوعية أيضا عن خطورة استخدام الفلاتر و الطلمبات الحبشية..
كما تم عمل مسح ميداني أثناء تنفيذ مبادرة حياة كريمة للوقوف علي المشاكل التي تقابل المواطنين لحلها وأيضا توعية الناس بأهمية تلك المبادرة التي ستساهم في حل كل المشاكل التي يعاني منها المواطنين.
قال المهندس عامر كمال أبوحلاوة رئيس مجلس الإدارة و العضو المنتدب أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية علي أهبة الإستعداد ولابد أن تعمل بكل طاقتها لإنجاز المبادرة الرئاسية وإنجاز ملف تطوير وتأهيل القري المختارة في قطاعات مياه الشرب والصرف الصحي بما يضمن حياة كريمة لأهلها ورفع مستوي الخدمات المقدمة إليهم.
أضاف ان مثل تلك الحملات تهدف إلي نشر الوعي المجتمعي والوصول لكافة الفئات لتوعيتهم نحو اهمية ترشيد المياه وتحقيق رسالة الشركة للحفاظ عل المياه و تحقيق أمن مائي مستدامة والحفاظ على البينية التحتية لشبكات الصرف الصحي.
أكد ابو حلاوة ان المشروع القومي حياة كريمة جاء لتوحيد جهود الدولة من وزارات وهيئات معنية ومؤسسات مجتمع مدني والقطاع الخاص، وذلك سعياً لتحسين الأحوال المعيشية الاجتماعية والبيئية والاقتصادية للفئات الأكثر احتياجا من سكان الريف المصرى .