فى اطار حرص شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج على رفع كفاءة الخدمة المقدمة للعملاءو تيسير الإجراءات في التعامل مع المواطنين و زيادة الأحكام على الوصلات غير القانونية والخلسة وربط كميات المياه المنتجة بكميات المياه المحاسب عليها واحتساب كمية استهلاك المياه على القراءات الفعلية وللحد من المياه المباعة تقديرياً اعلن المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب أنة تم فحص ملفات عدادات مياه وعدادات مصالح حكومية وفحص عدادات محطات المياه والصرف وعدادات مسبقة الدفع بالاضافة الى ضبط واصلاح عدادات المياه التى تعمل بسرعة ومعايره عدادات المياه بمناطق معزولة “DMZ ” لتقليل الفاقد وخفض المياه غير المحاسب عليها هذا بالاضافة الى استبدال عدادات مياه قديمة بأخرى جديدة ليصبح إجمالى العدادات التى تم فحصها واستبدالها خلال تلك الفترة اكثر 51 الف عداد مياه مضيفا سيادته ان ذلك يأتى للمساهمة فى ترشيد استهلاك المياه وتقليل الفاقد والتاكد من رصد القراءات الصحيحة ومحاسبة العملاء على القراءات الفعلية دون الاعتماد على متوسطات الاستهلاك لتحقيق رضا العملاء مؤكدا ضروره التفتيش والمرور بصفة دوريه على القراء لمتابعة اعمال القراءة بالعدادات للتاكد من رصد القراءات الصحيحة ومحاسبة العملاء على القراءات الفعلية.
واضاف الاستاذ محمد حلمى مدير الادارة العامة للعدادات بالشركة انة خلال الفترة من يناير حتى اكتوبر 2024 تم فحص عدد 20,500 ملف عداد مياه وعدد 2,500 عداد مسبق الدفع وعدد 550 عداد بالمصالح الحكومية وفحص 58 عداد بمحطات مياه الشرب والصرف الصحى بالاضافة الى تغيير عدد 11,500 عدادات مياه معطلة باخرى جديدة وذلك لمحاسبة العملاء على القراءات الفعلية دون الاعتماد على متوسطات الاستهلاك بالاضافة الى ضبط واصلاح عدد 7,500 عداد بورش العدادات بالشركة بالاضافة الى معايرة عدد اكثر من 8,400 عداد بمناطق معزولة من خلال التنسيق بين إدارة التحليل الهيدروليكى وشبكات المياه وإدارة المياه غير المحاسب عليها وتقليل الفاقد لخفض المياه غير المحاسب عليها من خلال وضع خطة للحوكمة وترشيد الاستهلاك يتم متابعتها من قبل هيئه الرقابة الادارية لتقليل الفاقد مضيفا الى الرد على 9,900 شكوى مقدمة من العملاء تم الرد عليها بإجراءات الفحص الادارى .