أصدرت هيئة السكه الحديد بيانا رسميا حول خروج قطار منوف عن مسارة بمحطة قليوب اوضحت فيه أنه في تمام الساعة 19.20 مساء اليوم وأثناء دخول قطار ٥٥٧ /٣٠٢٧ ركاب شبرا/منوف/كفر الزيات على سكة النفادي بمحطة قليوب لمقابلة قطار ٥٥٠ تجاوز السائق السيمافور المغلق واستمر بالمسير مما أدي الي دخول القطار الى السكة المنتهية بتصادم الحماية بنهاية السكة.
أوضح البيان انه نتج عن ذلك خروج الجرار والعربة الاولي عن القضبان حيث وجه الفريق مهندس كامل الوزير وزير النقل رئيس هيئة السكك الحديدية وكافة قيادات الهيئة بالتوجه لمكان الحادث والدفع بكافة معدات الرفع لموقع الحادث ،والتنسيق مع وزارة الصحة لتقديم الخدمة الطبية اللازمة للمصابين وحصر اعداد الوفيات حيث تلاحظ أن الاصابات حدثت لأفراد كانوا متواجدين
خارج العربة الأولى للقطار ويستقلون القطار بين العربة والجرار.
و وجه وزير النقل بتشكيل لجنة علي الفور برئاسة المهندس نائب رئيس مجلس الادارة لقطاع السلامة والجودة للوقوف علي اسباب الحادث وتحديد المسئولين وحصر التلفيات موضحا ان الحادث بعيد عن الخطوط الطوالي بجميع خطوط الهيئة