قررت نيفين القباج وزير التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعى، فتح فروع البنك في كافة أنحاء الجمهورية يومي الجمعة والسبت الموافق 22 و23 إبريل إبتداءً من التاسعة والنصف صباحًا وحتى الواحدة والنصف ظهراً.
أضافت “القباج” أنه في إطار خطة الدولة للتيسير على أصحاب المرتبات والمعاشات والمستحقين عنهم، فإن البنك يولي إهتماماً كبيراً بهم من خلال التوسع في منافذ تقديم خدمة صرف مستحقاتهم خاصة، وأن البنك يقدم خدماتة لأكثر من 2 مليون عميل بإجمالي مبلغ 3 مليار جنيه تقريباً.
أشارت إلى أن هذا الإجراء جاء إستجابة لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية بصرف المعاشات التأمينية المستحقة عن شهر مايو المقبل قبل أعياد المصريين عيد الفطر المبارك وعيد القيامة المجيد، وذلك في إطار التيسير على أصحاب المعاشات وتلبية احتياجاتهم قبل حلول الأعياد.
من جانبه، قال محمد عشماوي نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للبنك: إن صرف المعاشات سيكون متاحاً من خلال فروع البنك المنتشرة في كافة أنحاء الجمهورية، والتي يبلغ عددها 104 فرعاً، إلى جانب بطاقات الصراف الآلي “ATM” سواء الماكينات الخاصة بالبنك أو البنوك الأخرى، حيث قام البنك مؤخراً باستبدال هذه البطاقات ببطاقات ميزة لكافة عملاء البنك، والتي تتيح العديد من المزايا لحامليها.
أضاف أنه تم إصدار تعليمات لجميع مديري وموظفي الفروع، بتغذية ماكينات الصراف الآلي بحدودها القصوى من النقدية باستمرار، كما سيتم إتاحة خدمة الصرف أيضاً من خلال منافذ شركة فوري الرائدة فى مجال المدفوعات الإلكترونية والخدمات المالية والتي تضم أكثر من 200 ألف منفذ بيع معتمد في جميع أنحاء مصر، إلى جانب 120 فرعاً من فروع “فوري بلس” على مستوى الجمهورية، وكذلك تطبيق “myFawry”.
أوضح “عشماوى” أنه تم تشكيل لجنة متابعة داخل البنك لمتابعة انتظام حركة سير العمل وصرف المعاشات والمرتبات للعملاء بالجودة المطلوبة وعلي أكمل وجه، وتذليل أي عقبات قد تواجه العاملين أثناء تأدية عملهم ومتابعة شكاوى المواطنين إن وجدت.
