وجه رئيس جهاز تنمية مدينة الشروق المهندس عبد اللطيف بشارة، بسرعة إعداد دراسة والاستعانة بالمكاتب الاستشارية المتخصصة؛ لرفع كفاءة محطة مياه الشرب الرئيسية بالمدينة بطاقة 30 ألف/م3، بما فيها من غرف الطلمبات بمشتملاتها، وكذا إضافة خزان أرضي إضافي مساو للسعة الحالية؛ بهدف تأمين الحصة المستقبلية والاستفادة منه في أوقات الطوارئ.
جاء ذلك خلال جولة تفقدية لرئيس جهاز تنمية مدينة الشروق بمحطة مياه الشرب الرئيسية بالمدينة، يرافقه مسئولو الجهاز والتشغيل، وذلك للاطمئنان على سير العمل، وكذا مُتابعة أعمال توسعة المركز التكنولوجي لخدمة عملاء مرفق المياه والصرف.
كما قام رئيس جهاز مدينة الشروق بالمرور على أعمال التوسعة الجارية بالمركز التكنولوجي لخدمة عملاء المياه والصرف، والتي تستهدف توسعة صالة انتظار المواطنين من 50 : 100عميل بالإضافة إلى زيادة منافذ تقديم الخدمات من 6 إلى 9 منافذ، لتقديم خدمات جديدة فور الانتهاء من التوسعة، وتشمل تسليم العدادات بدلاً من الاستلام عن طريق المخازن خارج المركز، وفحص الشكاوى، ويضم المركز مختصين من أقسام ( التحصيل – العدادات – الحاسب الآلى)، لمراجعة الشكوى والبت فيها فى وجود العميل، وشباك تعاقد.