قال الشحات غتوري رئيس مصلحة الجمارك، إننا نجحنا فى حل كل المشاكل الجمركية التى تلقتها وحدة «دعم المصدرين والمنتجين» خلال الفترة الماضية، لافتًا إلى حرصه على عقد لقاءات دورية مفتوحة مع مجتمع الأعمال لحل أى مشاكل والتعرف على مقترحاته واتخاذ ما يلزم نحو تشجيع الصناعة الوطنية، وتعزيز الإنتاج المحلى، وجذب الاستثمارات؛ بما يخلق المزيد من فرص العمل، وإفساح المجال بشكل أكبر أمام القطاع الخاص.
أشار إلى حرصه على التعاون مع مختلف الوحدات المعنية بتحفيز الاستثمار والصادرات بوزارة المالية، خاصة وحدة دعم المستثمرين، بما يسهم فى توحيد جهود وتعزيز بنية الاقتصاد القومى، والتغلب على المعوقات واقتراح الآليات المناسبة لمنع تكرارها.
أوضح أن وحدة «دعم المصدرين والمنتجين» بمصلحة الجمارك خاطبت 13 مجلسًا تصديرىًا فى قطاعات الصناعات الغذائية والهندسية والكيماوية والطباعة والجلود والحرف اليدوية والأثاث ومواد البناء والصناعات الطبية والمفروشات والغزل والنسيج والحاصلات الزراعية والاستثمار العقارى، لموافاة الوحدة بالمعوقات التى تواجه المصدرين والمنتجين بالمواقع الجمركية التنفيذية، بما يتسق مع الجهود المبذولة لتقليص زمن الإفراج الجمركى، للمساعدة فى خفض أسعار السلع والخدمات بالأسواق المحلية، من خلال تنفيذ المشروع القومى لتحديث وميكنة منظومة الإدارة الجمركية الذى يرتكز على ربط كل الموانئ البحرية والبرية والجوية عبر المنصة الإلكترونية «نافذة».
أشار إلى أنه يتم عقد لقاءات دورية مفتوحة مع المصدرين والمنتجين والمستخلصين الجمركيين عبر تقنية «الفيديو كونفرانس»، بشكل مستمر، للتعريف بوحدة «دعم المصدرين والمنتجين» والاستماع إلى مقترحاتهم التى تُسهم فى نجاح المنظومة الجمركية، لافتًا إلى أنه تم تخصيص رقم الهاتف «023422247» والبريد الإلكترونى: «[email protected]»، وجروب «واتساب» يضم المديرين التنفيذيين للمجالس التصديرية، لتلقى أى شكاوى حول المعوقات التى قد تُواجههم بالمواقع والمنافذ الجمركية، بما يضمن التعامل الفورى معها والعمل على إزالتها، بما يسهم فى استدامة جودة الأداء بالمنافذ الجمركية، كما تم إنشاء رمز استجابة سريع ( QR code) يضمن سهولة التواصل الفورى مع الوحدة.